สวัสดีค่ะ วันนี้ จขกท. อยากจะมาแชร์ประสบการณ์ การซื้อของโดยไม่ศึกษาข้อมูลให้ดีก่อนค่ะ เริ่มเรื่องคือ จขกท. อยากได้ซิมเน็ตมาใช้กับ Aircard ที่ห้องค่ะ มีเพื่อนแนะนำค่ายหนึ่งมา เป็นค่ายสีเขียวแห่งหนึ่ง แต่ไม่ใช่ค่ายหลักนะคะ  เห็นว่าราคาย่อมเยาดีถ้าเทียบกับเน็ตที่ได้ ก็เลยตัดสินใจซื้อตามเพื่อน โดยไม่ได้หารีวิวอะไรเลย ขั้นตอนแรกของการซื้อ ทางค่ายจะตัดเงินของเราไปเลยเดือนแรก และให้เราทำการยืนยันตัวตนให้สำเร็จ แต่ จขกท. ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะอยู่ในระหว่างเที่ยว สัญญาณไม่ดีรึเปล่า เลยทำการยืนยันตัวตนไม่สำเร็จสักที จนเวลาหมดและมีเมลส่งมาแจ้งว่า ยืนยันตัวตนไม่สำเร็จและจะคืนเงินให้อัติโนมัติ

ทีนี้ จขกท. จึงทำการสมัครใหม่อีกรอบและโดนตัดเงินไปอีกรอบ ในระหว่างยืนยันตัวตนก็ชอบมีปัญหาตลอด จนต้องคอยติดต่อเจ้าหน้าที่ทางแชทอยู่เรื่อยๆ ซึ่งติดต่อได้ยากมาก มีคนตอบช้ามาก และโทรไปก็มีแต่บอทตอบ ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายถึงแม้จะยอมรอสายนานขนาดไหนก็ตาม หลังจากได้รับซิมเน็ตแล้ว จขกท. ลองเปิดใช้และทดลองเน็ตดู ปรากฎว่าเน็ตมันไม่สเถียรค่ะ ติดๆดับๆตลอดเวลา ถึงแม้ว่าจะลองมาใช้กับโทรศัพท์ก็ตาม

ประจวบกับ จขกท. เหนื่อยแล้วในการพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อแก้ไขปัญหา ซึ่งแต่ละครั้งติดต่อยากมากๆ เหมือนไม่ได้รับการใส่ใจใดๆ และร้อนใจต้องรีบใช้เน็ตในการเรียนออนไลน์อีกไม่กี่วัน จึงตัดสินยกเลิกซิมเน็ตค่ายนี้ทันทีที่ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ (ตอนแรกถามด้วยว่าจะได้เงินคืนไหม ในกรณี ไม่พอใจในการใช้ครั้งแรก แต่โดนปฏิเสธ) ตอนแรก เจ้าหน้าที่แจ้งว่าแนะนำให้ใช้ไปก่อน 1 เดือนแล้วค่อยติดต่อยกเลิกเพื่อความคุ้มค่า แต่ จขกท. กลัวว่าถ้าถึงเวลานั้นจะติดต่อเจ้าหน้าที่อีกครั้งไม่ได้ (ทะเลาะกับบอทเหนื่อยมาก กว่าจะได้คุยกับพนักงาน) แล้วลามไปต้องจ่ายอีกเดือน เลยตัดสินใจยกเลิก ณ ตอนนั้น ทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้อะไรเลย

แต่สิ่งที่ จขกท. เสียใจที่สุด คือ เงินรอบแรกที่โดยตัดไป ก็ไม่ได้คืนค่ะ เลยกำหนดก็แล้ว ติดต่อทวงถามก็แล้ว กว่าจะคุยกับคนเป็นๆได้ใช้เวลารอนานมากกกกก พอได้คุยแล้วกลับได้รับคำตอบแค่ว่ากำลังติดต่อประสานงานให้ สงสัยจะไปตามเรื่องกันถึงดาวอังคาร เลยไม่รู้จุดหมายปลายทางว่าต้องรอไปอีกนานเท่าไร

สรุป จขกท. ก็เสียค่าโง่ให้ตัวเองไปฟรีๆ เกือบ 1,000 บาท เลยอยากแชร์ประสบการณ์ตรงนี้ให้เพื่อนๆฟังว่า ถ้าจะซื้ออะไร ให้หาข้อมูลดีๆและศึกษาให้มากพอ อย่าใจร้อนอย่าง จขกท. เลยนะคะ อุแงงงงงง TT^TT