ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่ขึ้นข้อความแบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทค แต่พอไปกดยกเลิกก็ขึ้นไม่สามารถดำเนินการได้ พอโทรไปแจ้งDtac call canter ก็ไม่มีให้ยกเลิกอีก โทรไปทุกเบอร์ ก็มีแต่อะไรก็ไม่รู้ #dtac #ยกเลิกบริการ

สวัสดีค่ะ ถ้าอยากยกเลิกแพคเสริมอินเตอร์เน็ต dtac ที่ไม่ได้สมัคร ลองกดยกเลิกก็ขึ้นผิดปกติ ต้องทำยังไงคะ จู่ ๆ ก็ขึ้นมาพ่วงให้พร้อมกับตอนเปลี่ยนโปรหลัก ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มไปอีก

เราเติมเงินไว้200บาทเพราะมีโปรเสริมที่รอต่ออัตโนมัติ พอเข้าแอปดีแทคเราเห็นยอดเงินเหลือ194บาทก็งงว่าโดนหักค่าอะไรจนเปิดประวัติการเติมดูแต่ก็ยังไม่เข้าใจอยู่ดีว่าทำไมถึงหัก เดือนก่อนๆไม่เคยหักเลยค่ะครั้