ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ เรื่องค่าบริการทรู เนื่องจากมีเจ้าหน้าที่โทรให้เปลี่ยนแพคเกจหลักจากที่เราใช้ จาก499เป็น699 ซึ่งพอเปลี่ยนเจ้าหน้าที่ได้มีการบอกการแถมแพคเกจต่างๆนาๆ แล้วยอกราคาอยู่ที่699 แต่พอ

ได้ทำการพยายามติดต่อหาเจ้าหน้าที่ คอลเซ็นเตอร์ของทรูมูฟ แต่ผ่านมา10วัน ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ มีแต่ มะลิโง่ๆ คุยไม่รู้เรื่อง เวลาบอกจะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็บอกว่ามีผู้ติดต่อเป็นจำนวนมาก รอคุยยากชิหา

ต้องจ่ายทั้งที่ไม่ได้ใช้แล้ว เบื่อมากกก ตอนสมัครแค่พนักโทรมาบอกโปรแค่ตอบตกลงแค่นี้ก็สมัครออนไลน์ได้แต่พอจะยกเลิกต้องไปที่ศูนย์ คืองงมากค่ะทำไมตอนยกเลิกมันไม่ง่ายเหมือนตอนสมัคร ค่ายควรตรวจสอบนะว่าเบอร์

คือเราบิลยอดทรูอยู่ก็ขึ้นว่าเราซื้อแพตเก็ตเสริมทั้งๆที่เราไม่ได้ซื้ออะไรเลย เราเคยถูกพนักงานยัดให้ซื้อแพตเก็ตเสร็ม แต่เราบอกว่าไม่รับสรุปยอดเงินบิลรวมกลายเป็นว่าเราซื้อเราเลยไปคุยกับพนักงานที่ศูนย์เชี

เน็ตแบบรายได้เดือนต่ออายุอัตโนมัติกับเน็ตแบบรายอาทิตย์ อยากให้ยกเลิกเน็ตแบบรายอาทิตย์ค่ะ เหลือไว้แต่แบบรายเดือน ยกเลิกแบบถาวรไปเลยค่ะ