ขออนุญาตสอบถาม กรณีไม่ได้รับของสมนาคุณตามที่โฆษณาไว้ค่ะ เราสมัครบัตรเครดิตกรุงศรี First Choice และเลือกของสมนาคุณเป็นเครื่องดูดฝุ่น Electrolux

แต่ของที่ได้เป็นแบรนด์จีนอะไรก็ไม่รู้ค่ะ


เราเองไม่เคยดูว่าปกติแล้วราคาเครื่องดูดฝุ่นของ Electrolux ประมาณเท่าไร ตอนนี้เพิ่งไปลองค้นหาดูในแอปชอปปิ้งต่าง ๆ และพบว่าเครื่องดูดฝุ่นที่ขึ้นแบรนด์ Electrolux ราคาประมาณนี้น่าจะเป็นของก็อปจากจีน

ในกรณีนี้เท่ากับทางธนาคารให้ข้อมูลเท็จหรือเปล่าคะ และสามารถทำอะไรได้บ้าง