3BB รู้สึกการบริการแย่ลง หลังจาก ควบรวมกับ AIS นะ

กระทู้สนทนา
ผมใช้ Internet กับ 3BB มานานมากตั้งแต่ยุคที่ยังเป็น TT&T แรกๆ ผ่านสายโทรศัพย์บ้าน ร่วม 30 กว่าปีมั้ง  
  ประสพการ์ณที่ผ่านมา ดีเยี่ยมมาตลอด Speed ดี ปิงน้อย อาการเนตดับ น้อยมาก ๆๆ
ไฟฟ้าดับก็มา พนักงานก็มาสำรองไฟที่ตู้โหนด
  กรณี โทรแจ้ง ก็ ไม่เกิน 2 ชม. มาทำให้แล้ว
( มาทำที่ตู้โหนด ที่อยู่เยี้องหน้าบ้าน  )
มีครั้งเดียวที่ดับนาน 5 ชม. เพราะวางสายเมนใหญ่   มีการแจ้งร่วงหน้า อันนี้ไม่ว่ากันยังอภัยได้

วันนี้ 31-3-2025
มีการมาปรับปรุง ตู้โหนดย้ายเสาย้ายตู้
  เป็นผลให้เนตดับ ตั้งแต่ 10.00
- แจ้งผ่าน app 11.00 (พึ่งรู้เรื่องเพราะอยู่นอกบ้าน)
-17.30  โทรแจ้ง OP ก็บอกว่ารับเรื่องผ่านapp มาแล้ว กำลัง แจ้งช่างอยู่
- ตอนนี้ 21.30  ยังไม่มีใครมา
- เกือบ  12 ชม. ที่ เนตไม่มี

****  3BB  ต้องการให้ผมย้ายค่ายใช้มั้ยครับ
รหัสลูกค้า 209957767
ชลบุรี,พานทอง
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่