สมัครแพ็กเกจเสริม WeTv รายปี ผ่าน AIS ไม่สามารถใช้งานได้

ใช้รายเดือนของ AIS แล้วสมัครแพ็กเกจเสริม WeTV VIP รายปี จ่ายครั้งเดียว รอบบิลเดือนกุมภาพันธ์ 2568 ที่ผ่านมาได้เรียกเก็บ จ่ายไปเรียบร้อย
ตอนที่สมัคร ได้รับ SMS พร้อมลิ้งค์ในการเชื่อมต่อบัญชี WeTV กับแพ็จเกจ VIP รายปีที่ซื้อผ่าน AIS เราก็ทำตาม ผูกบัญชีได้ เข้สดูได้ตามปกติ แต่ตอนนี้เราเข้าไป WeTV มันขึ้นว่าสมาชิก VIP หมดอายุแล้ว งงเลย ทำอะไรก็ไม่ได้ Reactivate ก็ไม่ได้
พยายามติดต่อ AIS ผ่านแชท ตัวบอทอุ่นใจก็คุยไม่รู้เรื่อง ไม่มีเมนูที่ต้องการ พอต้องการให้เจ้าหน้าที่มาคุย ก็วนไปมา เหมือนคุยกับ AI ไปไหนไม่ได้
ตัดสินใจโทร 1175 รอสายนานมาก แถมระบบก็ส่งลิ้งค์มาให้ไปคุยกับบอท แถมตัดสายเราเฉยเลย
รอบต่อมาโทรใหม่ อีกรอบ ยืนยันจะคุยกับเจ้าหน้าที่ให้ได้ เราถือสายรอ 23 นาที จนต้องวาง
ความพยายามยังมี สู้ต่อ รอบนี้โทร 1148 จนป่านนี้ 35 นาทีแล้ว รอสายยังไม่ได้คุยกับพนักงานสักคำ

โกรธ โมโห จนไม่รู้จะทำยังไงแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่