รีวิวทำประกันรถยนต์​ชั้น​ 1​ ไทยวิวัฒน์​

รถเรามีอุบัติเหตุ​วันที่​ 20​ พ.ย.​ 67​ เข้าอู่วันที่​ 21​ พ.ย.​ 67​ (ฟอร์ด​เฟียสต้า)
ทางประกันแจ้งอู่ว่าจะจัดหาอะไหล่เอง

เมื่อปลายเดือนธันวา​ปีที่แล้ว​ อู่แจ้งว่าเหลือแค่ไฟหน้า​   ทางอู่บอกว่าหาอะไหล่ให้ได้​ แต่ประกันไม่ยอม​ จะจัดหาเอง
เรากับอู่โทรตามเรื่องตลอด​ ไม่มีวี่แววว่าจะได้เรื่อง​ ประกันตอบแต่ไม่มีกำหนด​ เสนอว่าให้อู่หาให้ใหม่ไหม?  ประกันไม่อนุมัติ​ จะหาเอง

จนวันที่ 27​ เม.ย.​ 68​ อู่โทรมาว่า​ รถประกอบเสร็จ​แล้ว​ แต่ว่าแบตเตอรี่​พัง​ เนื่องจากจอดนาน​ ส่งเรื่องให้ประกันเคลมแบต​ แต่ประกันบอกไม่เกี่ยวกับอุบัติเหตุ
วันนี้​เราโทรไปก็บอกไม่รับเคลม​
แบบนี้ควรยังไงดีคะ​  เราต้องจ่ายเองเหรอ?

ทั้งๆที่ถ้าไล่สาเหตุ​
1.​ แบตพังเพราะจอดนาน
2.​ จอดนานเพราะรออะไหล่
3.​ รออะไหล่เพราะประกันไม่เอาอะไหล่อู่​ จะหาเอง
4.​ พอหาเองไม่ได้​ เปลี่ยนร้านไปเรื่อย​ ทำให้รถจอดนาน
5.​ วนไปข้อ​ 1

ตอนอู่ส่งเรื่องว่าเคลมแบตรอบแรก​ ส่งเรื่องไป​ 8​ โมงกว่า​ ไม่เกินบ่าย​ 3​ ตอบปฏิเสธ​มาแล้ว​ พอเราโทรไปถามว่าทำไมไม่เคลม​ ทั้งๆที่รถรอนานเพราะฝั่งคุณ​จะดื้อหาอะไหล่เองแท้ๆ​ ไม่ใช่เรื่องที่ทางเราจะต้องมาจ่ายค่าแบตเอง​ เขาบอกให้อู่ส่งเรื่องไปอีกรอบ
ตอนนี้​ผ่านไป​ 2​ วันยังไม่ตอบกลับมาเลย​ ไม่ไวเหมือนตอนปฏิเสธ​เลย

พลาดมากที่ทำประกันเจ้านี้
ใครจะทำหรือดูๆไว้อยู่​ เอาเคสเราเป็นกรณีตัวอย่างได้นะคะ​ ลองพิจรณา​กันดูว่าแบบนี้​ไหวไหม

ปล.​ เราแจ้งเรื่องกับ​ คปภ.ไปเรียบร้อยแล้วนะคะ