ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ การติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูติดต่อยากมากเลยค่ะ กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ในแต่ละครั้งยากมากค่ะ ถ้าถามว่าติดต่อกับมะลิสะดวกไหม?ตอบได้เลยค่ะว่าไม่ เนื่องจากบางประโยคที่ตอบกลับไป AI ก็ฟังไม่รู้เรื่องต้องพูดซ้ำในหลายๆครั้ง จนในสุดท้ายก็ต้องรอการตอบกลับของเจ้าหน้าที่ รบกวนแก้ไขส่วนนี้ด้วยค่ะ การติดต่อ call center แจต่ละครั้งเป็นปัญหาอย่างาก หรือใครมีเบอร์ที่ไม่ต้องคุยมะลิ รบกวนแจ้งหน่อยนะคะ