วันนี้เราเติมเงินโทรศัพท์ไป 2ครั้ง ครั้งแรก 100บาท ครั้งที่2 50บาท ในเวลาติดต่อกัน เรามียอดค้าง(ยืม) 13บาท ซึ่งก็มี SMS แจ้งเตือนครั้งสุดท้ายว่าเงินเหลือ 137 บาท แต่พอเช็คอีกที(ไม่เกิน5นาที)เงินกลับหา

เราเพิ่งสมัครแพ็กเกจเน็ต 2 mbps รายวัน (ต่ออัติโนมัติ) 22 บาท แล้วใช้ได้สักพักอยู่ๆ sms แจ้งว่าต่ออัติโนมัติไม่ได้เพราะเงินไม่พอ เราก็ไม่ได้สนใจอะเพราะจะสมัครวันเดียว แต่อยู่ๆ เน็ตก็ใช้ไม่ได้ พอไปเช็ค

จ่ายค่าเน็ตมือถือทรูมูฟไปแล้วดูยอดผิด ใส่เป็นยอดของ​เดือนเก่าไป กลายเป็นจ่ายเกินค่าชำระไป100กว่าบาท ​ไม่มีsmsขึ้นตามปกติว่าชำระค่าบริการแล้ว เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ ต้องจ่ายซ้ำอีกรอบหรอคะ 🥲ยอดที่จ่ายเกินไป

เติมเงินเข้าที่ไรโดยหักตลอด ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไรเลยนะคะ คือชอบเติมเข้าที่ละ10 20 ก็โดยหักหมดเลย เราสามารถแก้หรือยกเลิกอะไรได้บ้างคะ

ขอเงินคืนจากข้อความsmsที่ถูกหักไปอัตโมัติจากเครื่อข่ายทรูต้องทำยังงัย หรือต้องร้องกสทช

คือเรื่องมีอยูว่าผมเติมเงิน50 บาท หักจนเหลือ1บาท ตังไม่เคยยืม พอโทรหา*137 ไม่พบSMS ที่สมัครอยู่แบบนี้ทำไงดีครับร้องเรียน กสทช.ได้หรือไม่ โทรหา1242 ก็ไม่รับ ค่ายนี้บริการห่วยแตกมาก

ซิมทรูมูฟโดนตัดเพราะไม่ได้เติมเงิน  จะสามารถเปิดเพื่อกลับมาใช้ใหม่ได้ไหมครับ เบอร์0820826878 ครับ

ไม่อยากเปลี่ยนเป็นรายเดือนครับ

เราเติมเน็ตทรู3วัน 1.5gb วันที่28/3 มันขึ้นว่าจะหมด31/3 แต่ใช้ไม่ถึงวัน smsบอกว่า ใช้ได้อีก100mb คือ แก้ยังไงคะ นี่ไม่ใช่แพ็คเกจแรกที่เป็น😭😭😭