สวัสดีค่ะ คือ เราใช้ซิมทรูมาหลายปีแล้วค่ะ ไม่เคยมีปัญหาอะไร เราใช้เป็นซิมรายเดือนค่ะ ใช้โปร480.46 ต่อเดือน ในช่วงแรกๆก็ไม่มีปัญหาอะไรค่ะ ใช้มาประมาณ4-5ปีได้ แต่วันนึงอยู่ๆ มีข้อความมาว่า ต้องชำระค่าบริการเรียกเก็บแทน หรือค่าสินค้า รอบแรกบิลมาประมาณ500กว่าบาท เราเลยลองโทรไปหาทรู เขาก็บอกเป็นค่าสินค้าเรียกเก็บแทน ซึ่งไม่ได้บอกว่าเป็นค่าอะไร เราเลยไท่ได้จ่ายไป จ่ายแค่ค่าเน็ตรายเดือน พอตอนนี้รอบบิลมันสูงถึง3241.67 รวมค่าซิมรายเดือนของเราด้วยค่ะ เพราะตอนนี้เราจ่ายค่าซิมรายเดือนไม่ได้ เนื่องจากต้องจ่ายค่าสินค้าเรียกเก็บแทนก่อน ประมาณ2000กว่าบาท โทรออกก็ไม่ได้ ใช้เน็ตก็ไม่ได้ ทำไงดีคะ พอโทรไปเบอร์1242 ก็ให้กดอะไรไม่รู้ เราก็ไม่เข้าใจ ส่วนตัวอยากคุยกับคอลเซนเตอร์ทรูโดยตรง เพราะเราเองไม่รู้ว่าโดนเรียกเก็บค่าอะไร ไม่ได้สมัครอะไร หรือใช้แอพที่เสียเงินเลยค่ะ เครียดมากกก