สวัสดีครับ คือเรื่องมีอยู่ว่าปกติผมจะจ่ายค่าwifiผ่านแอพทรูไอเซอร์วิส แล้วอยู่ๆแอพมีการอัพเดทหลังจากอัพเดทผมเข้าสู่ระบบไม่ได้เลย แล้วครบกำหนดจ่ายแล้วด้วย ผมต้องทำยังไงถึงจเข้าแอพได้ครับ มีภาพประกอบ พอ

เนื่องจากวันที่ 23 มีนาคมเราได้ทำการซื้อแพคเกจทรูมูฟ โทรทุกเครือข่าย 120 นาที 60 บาท ให้ป้าเรา ​มาวันนี้ที่ 26 มีนาคม ป้ามาบอกโทรออกไม่ได้เราก็เลยมาเช็คโปรโมชั่นแล้วแพ็คเกจก็ไม่มีแล้วเงินที่เสียไป 60

เปิดซิมเทพทรูใช้ เช็ค package แล้วว่าหมดอายุวันที่ 31 ธันวา ปี 2025 แต่วันนี้ตื่นเช้าขึ้นมามี SMS แจ้งตลอดเลยว่าคุณใช้เน็ตไปกี่บาท จนเงินในซิมหมดก็ไม่สามารถใช้แพ็คเกจอินเตอร์เน็ตต่อได้ สงสัยมากค่ะ ว่า