ขอเท้าความก่อนนะครับ Context เป็นดังนี้
0. บัญชีที่ผูกไว้ตอนแรกปิดไป ต้องเปิดบัญชีใหม่ แล้วหักแบบ Manual ซึ่งต้องโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ให้ทำการหักเงินให้ทุกวันที่ 25
1. ผมติดเงินค้างธนาคารค่าคอนโด เป็นเวลานาน เนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 แล้วเอาเงินมาโปะครับ
2. ตอนเอาเงินมาโปะ หลังได้รับใบเสร็จ ภาพเป็นดังรูปที่ 1 มีการหักไปเป็นดอกเบี้ย และบางส่วนนำไปหักเงินต้น
3. เดือนถัดไป จ่ายโอนเงินเข้าบัญชีตามปกติ แต่มันไม่หักอัตโนมัติ เลยโทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่ให้หักเงินให้ (Late 2 วัน) -> เนื่องจากติดวันหยุด
4. ได้รับใบเสร็จมา เงินที่หักไปไปตัดเป็นค่าดอกเบี้ยหมดเลย - ผมเลยโทรไปถามเจ้าหน้าที่ เขาบอกว่า เป็นเพราะยังมี  "ดอกเบี้ยคงค้างเดิม (ตั้งพัก) "
5. ผมไม่เข้าใจเท่าไหร่ เลยรอชำระของเดือน กุมภาพันธ์ตามปกติ โทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่ให้หักเงินตามเวลาตอนวันที่ 25
6. เดือนกุมภาพันธ์ เงินที่หักไปก็กลายเป็นค่าดอกเบี้ยหมดเลย ไม่ไปหักเงินต้นเลยสักนิด

ผมทำอะไรผิดรึเปล่าครับ ไม่รู้มันคำนวณตัวดอกเบี้ยยังไง ไม่เข้าใจเลย หาข้อมูลในอินเตอร์เน็ตก็ไม่เจอ
ใครเคยเจอประสบการณ์นี้เล่าให้ฟังหน่อยครับ แก้ไขยังไงให้เงินนำไปหัก เงินต้น+ดอกเบี้ยตามปกติ