สวัสดีค่ะ พอดีจะกดรับสิทธิ์เน็ตฟรีของ True แล้วกดรับไม่ได้เลยค่ะ ต้องทำยังไงคะ?

ไม่เคยสมัคร บริการเสริมอะไรพวกนี้เลย แต่พอถึงเวลาเติมเงินรายเดือน กลับมีบริการคิดเงินพวกนี้ ก่อนหน้านี้ ของภรรยา ก็เจอแบบนี้ ใช้โปรรายเดือน อยู่ดีๆ ก็มีค่าบริการอะไรก็ไม่รู้ งอกมา 300 กว่าบาท พอโทรไปท

ทำไมใช้สิททรูโบนัสไม่ได้คะเกิดจากอะไร พอมีใครทราบบ้างคะ ก่อนหน้านี้ใช้ได้หลังจากเดือนที่แล้วกับเดือนนี้ใช้ไม่ได้เลย มันขึ้นตามรูปเลยค่ะ