ติอต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูลำบากมาก ระบบพูดวกไปวนมา ติดต่อทุกช่องทางทั้งวันยังไม่ได้คุย

เพิ่งเติมเงินเข้าซิมทรู แต่จู่ๆก็มีข้อความเข้ามาว่า ยอดเงินของคุณ เหบือ 0.07 กรุณา เติมเงิน บลาๆๆๆ ทั้งๆที่แพ็คเน็ตก็มี ไม่ได้โทรหาใคร ณ ตอนนั้นโทรศัพท์คือวางอยู่เฉยๆไม่ได้เล่นอะไรทั้งนั้น แม้ยอดเงินจ

วันนี้มีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาบอกว่าซิมเน็ตที่ใช้อยู่ใกล้หมดโปรโมชั่น ให้เปลี่ยนมาใช้แพจเกตใหม่ Special plus 299 อยากกลับไปใช้แพจเกตเดิม 200 ได้ไหม ถ้าไม่ได้ผมจะเปลี่ยนค่ายใหม่

ตามหัวข้อเลยครับ ต้องการคุยกับคอลเซ็น​เตอร์ ทรู ต้องทำยังไงครับ โทร 1242 ไม่ได้คุยซักที ท้อมาก จะเปลี่ยน โปรจะแก้ปัญหาเน็ตกาก​​ไม่รู้จะติดต่อทางไหนเลย เสียตังทุกเดือนนะครับหัวร้อนมากๆ ตอนนี้ ใช้มาก็หล

คือสัญญานมือถือผมเน่ามากประมาณ4-5วันผมพยายามที่จะโทรทุกวันแต่ก็ไม่ได้ล่าสุดมีโทรมาจะมาให้เพิ่มแพ็คเกจให้แพงกว่าเดิมซึ่งคุณภาพสัญญาณห่วยแตกที่สุดผมบอกไปแล้วว่าผมเจอปัญหาแบบนี้แต่ก็ไม่ได้รับการแก้ใขผมต้

ก่อนหน้านี้ผมใช้เป็นแบบเติมเงินครับ ละคอลเซ็นเตอร์ของทางทรู โทรมาแจ้งว่า ต้องเปลี่ยนเป็นรายเดือน หากต้องการใช้เบอร์นี้ต่อไปด้วยการสมัครเดือนละเกือบ500 หากต้องการยกเลิกจะทำได้มั้ยครับเพราะที่บ้าน มีWi-

โดนเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะแล้วไปที่ศูนย์แล้วแต่เขาบอกให้รอสิ้นเดือนถึงจะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม วันนี้จะครบเดือนแล้วค่ะไม่มีใครติดต่อมาเลย แบบนี้เราต้องเสียเงินรายเดือนต่อไปทั้งๆที่ไม่ได้ใช

โทรไป1242 รอสายนานมากๆ สักพักสายตัดสรุปไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่😐

ทำไมเงินที่เติมไว้ในเบอร์ทรูมูฟ ถึงไม่เคยเหลือเลย ตรวจสอบในระบบก็ไม่มีถูกหักค่า sms ใดๆ ​แต่เงินหายตลอดจนเหลือ 0 บาท เบอร์นี้เปิดใช้มาหลายปีแล้ว ไม่เคยใช้โทร เพราะเบื่อพวกแก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ มันโทรมาเบ