สวัสดีค่ะ สอบถามวิธียกเลิกแพคเกจเน็ตเสริมของทรูค่ะ พอดีสมัครมาแบบไม่ได้รู้ตัวเลย พนักงานไม่ได้แจ้งเลยว่าเป็นเน็ตเสริม คิดว่าเป็นแพคเกจหลัก พึ่งทราบตอนบิลมาวันนี้ค่ะ เลยอยากยกเลิก แต่ใช้กี่วิธีก็ยกเลิก

ตามหัวข้อที่พิมพ์ไปเลยค่ะ พอดีที่บ้านค้างเน็ตบ้านของทรูไว้หลายเดือนมากๆ ตั้งแต่ประมาณปลายปีที่แล้ว เช็คในแอพทรูมันนี่มันขึ้นว่าเกินกำหนดชำระ ถ้าเราจ่ายบิลเราจะยังใช้เน็ตบ้านได้มั้ยคะ พยายามเข้าแอพทรูแ

ผมใช้เป็นเน็ตทรูครับ ปกติจ่ายเกือบ400++ แต่เดือนนี้รอบบิลมา 700++เลย ผมเลยเข้าไปเช็คที่แอพ ไม่ได้โทรเกินหรือใช้เน็ตเกินนะครับ

ค่าเน็ตบ้านทรูเกินราคาทั้งๆที่ไม่ใช้บริการอื่นต้องทำไงคะ

1242 ติดต่อไม่ได้ จะย้ายค่ายแล้วค่ะ พนักงานติดต่อมาด่วนค่ะ

คือเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอโปรโมชั่นค่ะ เดือนล่ะ1000 ลด 40 เปอร์เซนต์ เหลือ 650 กว่าบาทในสาย เราตอบตกลงไปค่ะ แต่มี sms แจ้งเตือนเข้ามาว่า แพ็กเกจหลักของคุณคือ 5G Ultra Max Speed 1099 โทรได้ 300นาที เน็ตต่