ตัดทุกช่องทางการติดต่อเพื่อไม่ให้สามารถรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับแอพได้ แอพมีการอัพเดทใหม่แต่ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ถ้าจะให้พูดคือย้อนไปตั้งแต่ควบรวมกับดีแทคทุกอย่างก็ดูเลวร้ายลงไปเรื่อยเรื่อยส