สวัสดีค่ะ อยากขอคำแนะนำค่ะ สามารถทำอย่างไรกับเรื่องนี้ได้บ้าง

สรุปคร่าวๆ
ซื้อนกแก้วมาราคา3,500บาท รับมาได้20ชม.นกตาย พาไปหาหมอ หมอแจ้งว่านกอ่อนแอมาก่อนแล้ว ก่อนตานกตากระตุกซึ่งเกิดจากเชื้อแบตทีเรียหรือระบบประสาท 2อย่างค่ะ เลยส่งใบตรวจสุขภาพนก(ไม่ได้ระบุสาเหตุการตายเพราะไม่ได้ผ่าซาก) ให้คนขายรับผิดชอบ คนขายแจ้งว่าจะคืนให้แค่ครึ่งเดียว ตอนแรกเราไม่ยอม ยืนยันจะเอา3,000บาท แต่คนขายบอกว่าถ้าไม่เอาครึ่งนึงก็จะไม่คืนทั้งหมด เลยตกลงรับเงินคืนครึ่งนึง แต่สรุปก็ไม่ได้คืน ติดต่อไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างมั้ยคะ
#คนขายเปิดฟาร์มนกค่ะ

รายละเอียด
รับนกแก้วริงเนคอายุประมาณ23วัน มาเมื่อวันที่15มีนาคม ตอนบ่ายโมง วันถัดมา ดูนกตอน9โมงเช้าเพื่อที่จะป้อนอาหาร นกมีอาการซึม ถ่ายเหลว และเสียชีวิตประมาณ11โมงค่ะ  ก่อนตายนกมีอาการตากระตุก และตัวแข็งหลังตายไวมาก

ไทม์ไลน์
*ผู้ขายแจ้งว่า นกกินอาหาร3มื้อ มื้อละ15-18cc. เวลา8.00
14.00 20.00 และไม่ต้องกกไฟ
*ผู้ขายมาส่งด้วยตัวเอง เราเรียกรถไปรับอีก1ต่อเดินทางอีก30นาทีค่ะ

วันที่15/3/68
13.00ได้รับนก  14.30ป้อนอาหาร นกไม่อ้าปาก กินน้อยมาก ป้อนได้ประมาณ2cc. ทักไปถามคนขายว่านกไม่อ้าปากกินอาหารเลย ขอคำแนะนำ คนขายแจ้งแค่ปกติป้อนกับสาย ไม่ได้แนะนำอะไร
20.00 ป้อนอาหารได้ประมาณ 3cc.
24.00 นกร้อง ดูตรงกระเพาะพักฟีบๆ เลยป้อนให้อีกประมาณ2cc.
ตอนนอนใส่ผ้านาโนผืนเล็กๆให้ในกรง1ผืนและวางกระเป๋าน้ำร้อนไว้ใกล้ๆกรง ด้านนอก
วันที่ 16/3/68
9.00 นกมีอาการซึมมาก ตัวสั่น ถ่ายเหลว ดูในกรงมีอึก้อนสีดำสนิทข้นมากๆ  พยายามป้อนอาหารนกได้ประมาณ3cc. (มีคลิป)
10.50 นกตากระตุก เหมือนจะไม่ไหวแล้ว หลังจากนั้นเลยพาน้องไปหาหมอ แต่นกเสียชีวิตระหว่างเดินทางของ (มีคลิป)