คือเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา เราเข้าไปเช็คค่าบริการโทรศัพท์ของพ่อแล้วเห็นว่ามีการเก็บค่าบริการ sms มาตั้งแต่เดือนธันวา 2567 โดยที่พ่อไม่ได้สมัคร แล้วเก็บเยอะขึ้นในเดือนมกรา-กุมภา เลยกดยกเลิก sms ไป แล้วส่งเรื่องขอเงินคืนทางเมล์ แต่เค้าแจ้งกลับมาว่าไม่สามารถคืนเงินได้ ทั้ง ๆ ที่เราไม่ได้มีสมัคร รู้สึกไม่แฟร์เลย สามารถร้องเรียนยังไงได้บ้างคะ🥹😭