สวัสดีค่ะ อยากทราบว่าเติมเงินแล้วแต่ทำไมยังไม่ตัดค่าเน็ตหรอคะ (เติมครบจำนวนที่บอกเลยค่ะ) เช็คโปรแล้วมียังมีเหมือนเดิม

แพ็กเกจหลักทรูมูฟ เอชของคุณคือ 5G Special Max Speed 300 โทร 100 นาที เน็ต 30GB (FUP 4 Mbps) ค่าโทรส่วนเกิน1.50บ./นาที SMS 2.5บ. MMS 4.5บ. สิ้นสุดวันที่ 24-ก.ค.-68 เวลา 23:59:59 เริ่มรอบบิลใหม่ทุกวันที

มีคอลเซนเตอร์โทรมาโฆษณาเน็ตรายเดือนให้เป็นเน็ต 5G NO LIMIT 825 โทรได้700นาที เน็ตไม่อั้น Wi-Fi ไม่อั้น โปรโมชั่นหลีดหมดวันที่ 12/01/69 วงเงินการใช้งาน 1,300บาท เดือนแรกได้จ่าย284.76บาทเล่นเน็ตได้ปกติ

ตอนนี้ใช้เน็ตรายเดือนอยู่เเล้วมันราคาเเรงเกินไปนิดหน่อย อยากได้เน็ตไม่อั้นไม่เกิน500 อยากทราบว่าต้องยกเลิกเน็ตรายเดือนปัจจุบันยังไงคะ

รบกวนสอบถามค่ะ ถ้าต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจ เป็นโทรทุกเครือข่ายฟรีไม่อั้น/เดือน แบบราคาประหยัดมีไหมคะ โปรเดือนละ 100 - 150 บาท จะเอาให้แม่ไว้โทรเท่านั้นไม่เล่นเน็ตค่ะ

วันนี้มีพนักงาน True โทรมาบอกว่าแพคเกจที่ใช้อยู่ Special max speed 250 จะใช้ต่อไม่ได้อีกแล้ว แล้วจะโดนระบบบังคับให้เปลี่ยนแพคเกจอัตโนมัติที่แพงกว่าปกติ  เขาให้เปลี่ยนแพคใหม่กับที่เขาเสน