ขอความช่วยเหลือด่วนคับ ผมซื้อบัตรคอนเสิร์ตค็อกเทล ผ่านแอพEventpopแต่ไม่ได้รับบัตร

กระทู้คำถาม
ผมซื้อบัตรคอนเสิร์ต  ค็อกเทล ผ่านEventpop เมื่อเช้า10:00 วันนี้ 15มีนาคม 2568 รอคิวหลายชั่วโม่ง
พอถึงคิวตัวเองก็กดซื้อ แต่จ่ายโดยบาร์โค๊ดพร้อมเพย์

แต่Eventpop ไม่ได้ลิงค์ เข้าแอพธนาคาร เลยต้องกดเข้าแอพธนาคารโดยตรง แล้วก็สแกรน์จ่ายไปเรียบร้อยแล้ว แต่พอเข้าไปในEventpop ทุกอย่างหายไปหมดเลย  กลับมาหน้าแรกที่ให้เลือกดูคอนเสิรต์

พอกดเข้าของค็อกเทลก็คือต้องจองคิวใหม่ซื้อตั๋วใหม่
แล้วที่จ่ายไปไม่มีรหัสบัตรหรืออีเมล บอกว่าได้รับตั๋วแล้ว  กดหาทุกซอกทุกมุมในแอพแล้วก็ไม่มีว่างเปล่าทุกอย่าง

ติดต่อสอบถามไปทางช่องทางที่มีให้ก็มีแต่ขอความอัตโนมัต

ควรทำไงดีคับ  จะได้บัตรตั๋วเข้าคอนเสิรต์ไหมคับ
ทุกอย่างที่มีก็จ่ายไปกับการกดครั้งนี้  วงมาเล่นที่นครพนมด้วย  จะให้กดใหม่ก็ไม่มีจ่ายละคับ  ถ้าให้รอสิ้นเดือนตั๋วคงหมดแล้ว  ใครเคยเจอเหตุการแบบนี้หรือมีวิธีไหนอะไรอย่างไร รบกวนผู้รู้ช่วยบอกหน่อยนะคับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่