Microsoft word ขึ้นว่าการใช้งานผลิตภัณฑ์ล้มเหลว —> ไฟล์ word เดิมในเครื่องจะเสียหายมั้ยคะ ควรทำยังไงบ้างคะ

Microsoft word ขึ้นว่าการใช้งานผลิตภัณฑ์ล้มเหลว ลองทำตาม YouTube ที่ให้เข้าไปที่ Microsoft office เลือก osp แล้วเลือก osppreme จากนั้นคลิกขวาเลือก run as administration แล้ว ปรากฎว่ายังใช้งานไม่ได้ ขอสอบถามว่า
1. ต้องทำอย่างไรต่อไปคะ โปรแกรมเป็นที่ร้านลงให้ ไม่ได้ซื้อเพิ่มค่ะ / ตอนค้นหา osppreme ของเราขึ้นมา 3 ไฟล์ต่างจากในคลิปค่ะ แต่เราลองกดทีละไฟล์และทำตามขั้นตอนแล้ว ก็ยังไม่สามารถพิมพ์งานได้ค่ะ
2. ไฟล์ต่างๆที่เคยทำไว้แล้ว และเซฟในเครื่องจะหายไปด้วยมั้ยคะ ควรทำยังไงดี เสียบ hard drive งานจะหายมั้ยคะ จะกลายเป็นไวรัสหรือป่าว
รบกวนสอบถาม ขอบคุณมากๆค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่