แชร์ประสบการณ์พอแล้วกับค่ายนี้
ฉันใช้งานทรู ตอนแรกเป็นแบบเติมเงิน จ่ายต่อเดือน ประมาณ 249 บาท หลังจากนั้นทาง call center ทรูโทรมาเสนอโปรให้เป็น 299 บาทต่อเดือน แต่อัพเป็นรายเดือนฉันก็ตกลง ความหายนะเริ่มจากจุดนี้ค่ะ พอใช้งานไปสักพักประมาณ เกือบปีเนตเริ่มหมดเร็ว สแดนจ่ายไม่ได้ ทาง call center ทรูโทรมาเสนอโปร 699 บาท จ่ายแค่ครึ่งราคานานปีนึง ยกเลิกได้ทุกเมื่อ ฉันก็กดโอเคจากนั้นเนตก็เริ่มหมดเร็วอีก หมดเร็วที่ว่าคือเค้าให้เนตมา 70 GB แต่เนตหมดประมาณ สัปดาห์นึงก่อนตัดรอบ ซึ่งฉันต้องซื้อแพกเนตเสริมแทบทุกเดือน เหมือนเดิมค่ะ call center ทรูก็โทรมาอีกละจะ อัพเป็น 899 แต่จ่ายแค่ครึ่งราคา ครั้งนี้เราพลาดเองที่ไม่ได้ถามว่าครึ่งราคานี่นานเท่าไหร่ สรุปคือเพิ่งเปลี่ยนเป็น 899 ประมาณปลายปี แต่ยังซื้อเนตเพิ่มเหมือนเดิม สิ้นสุดสัญญาที่ใช้ครึ่งราคาเดือนมกรา เอ้างี้ฉันก็จ่ายเต็มเลยอ่ะดิ เลยพยายามจะกลับไปแพกเกจเดิม เอ้ากลับไม่ได้ จึงต่อศูนย์ทรู 1242 ฉันติดต่อที่เป็นคนไม่ได้เลย ระบบมันวนให้ฉันคุยกับ AI ประมาณชม 😂 สายหลุดไป2รอบ ก็ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ทางเจ้าหน้าที่แจ้งมาว่ากลับไปโปรเดิมล่าสุดไม่ได้ค่ะ เอ้าย้อนแย้งมั้ยไหนบอกกลับได้ทุกเมื่อ ตอนนี้กลับไปได้แค่โปร 699 ถ้าอยากได้โปรถูกกว่านี้ พรุ่ฃนี้เช้าจะให้เจ้าหน้าที่โทรไป แต่แกฉันทำงาน 9-21 ทุกวัน ฉันบอกไม่สะดวก สะดวก 6โมงเย็นได้มั้ย ทางเจ้าหน้าที่ก็บอกโอเค สรุปโทรมา 9 โมงเช้า เวลางาน🥲 ก็ต้องคุย สรุปคือ เปลี่ยนกลับไม่ได้ ได้แค่ 699 จะไปเป็นซิมเติมเงินก็ไม่ได้ จะยกเลิกก็ไม่ได้ ทำอะไรกับอันนี้ไม่ได้ งานก็ต้องทำ ซิมก็อยากจะเปลี่ยน เลยขอแจ้งยกเลิกเบอร์ ทางเจ้าหน้าที่ตอบกลับมาว่าต้องเป็นเจ้าตัวเท่านั้น เอ้าฉันอ่านมามอบอำนาจได้สรุปยังไง เจ้าหน้าที่ก็เลยบอกอ๋อมอบได้ค่ะบอกวิธีการพร้อมตัดสายฉัน ฉันก็เอางี้ลงเวรดึกละกลับบ้านไปหาญาติเอาตัวญาติเนี่ยไปปิดด้วยกันเลย ง่ายดี สรุปไม่ง่ายอย่างที่คิดพร้อมเสียสุขภาพจิตสุดๆค่ะ ไปที่ทรูชอปแถวบ้านเอาบัตร+ตัวญาติไปปิดซิม พนักงานบอกนานนะคะต้องรอวิดีโอคอลให้ศูนย์รับสาย เพราะเราเป็นพาร์ทเนอร์ ฉันไปตอน 11โมง 13 คิว เที่ยงก็แล้ว รออยู่ 12 คิว สายหลุดไป2 รอบ หาาาา สรุปคือศูนย์ไม่รับตัดสาย 2รอบ และยังปิดเบอร์ไม่ได้ค่า ฉันเลยเคลียร์ค่าใช้จ่ายทั้งหมดและย้ายค่าย แกแค่ฉันกดย้ายค่ายไม่ถึง1นาที call center ทรูที่ว่าต่องรอสายเป็นชม โทรมาหาชั้นนน แต่ชั้นไม่รับ มีส่งข้อความมาหาชั้นด้วยว่าย้ายไม่สำเร็จ เพราะท่านยังไม่รับฟังสิทธิพิเศษ และมีค่าค้างชำระ ค้างอะไรก่อนสาว เพิ่งจ่ายเมื่อกี้หมดไปพันหก🥲
ล่าสุดโทรมาบอกเดี๋ยวจะเปลี่ยนเป็นซิมเติมเงินให้ อะไรก่อนสาว สาวเพิ่งบอกว่าทำไม่ได้ ใช่ค่ะ ตอนนี้ยังไม่ได้ปิดเบอร์ เลยย้ายค่ายไปตายเอาดาบหน้า หัวจะปวด ต้องกรวดน้ำกี่วัดถึงจะหลุดพ้น
ปิดเบอร์ทรูยากมาก แชร์ประสบการ์ ซึ่งก็ยังปิดไม่ได้
ฉันใช้งานทรู ตอนแรกเป็นแบบเติมเงิน จ่ายต่อเดือน ประมาณ 249 บาท หลังจากนั้นทาง call center ทรูโทรมาเสนอโปรให้เป็น 299 บาทต่อเดือน แต่อัพเป็นรายเดือนฉันก็ตกลง ความหายนะเริ่มจากจุดนี้ค่ะ พอใช้งานไปสักพักประมาณ เกือบปีเนตเริ่มหมดเร็ว สแดนจ่ายไม่ได้ ทาง call center ทรูโทรมาเสนอโปร 699 บาท จ่ายแค่ครึ่งราคานานปีนึง ยกเลิกได้ทุกเมื่อ ฉันก็กดโอเคจากนั้นเนตก็เริ่มหมดเร็วอีก หมดเร็วที่ว่าคือเค้าให้เนตมา 70 GB แต่เนตหมดประมาณ สัปดาห์นึงก่อนตัดรอบ ซึ่งฉันต้องซื้อแพกเนตเสริมแทบทุกเดือน เหมือนเดิมค่ะ call center ทรูก็โทรมาอีกละจะ อัพเป็น 899 แต่จ่ายแค่ครึ่งราคา ครั้งนี้เราพลาดเองที่ไม่ได้ถามว่าครึ่งราคานี่นานเท่าไหร่ สรุปคือเพิ่งเปลี่ยนเป็น 899 ประมาณปลายปี แต่ยังซื้อเนตเพิ่มเหมือนเดิม สิ้นสุดสัญญาที่ใช้ครึ่งราคาเดือนมกรา เอ้างี้ฉันก็จ่ายเต็มเลยอ่ะดิ เลยพยายามจะกลับไปแพกเกจเดิม เอ้ากลับไม่ได้ จึงต่อศูนย์ทรู 1242 ฉันติดต่อที่เป็นคนไม่ได้เลย ระบบมันวนให้ฉันคุยกับ AI ประมาณชม 😂 สายหลุดไป2รอบ ก็ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ทางเจ้าหน้าที่แจ้งมาว่ากลับไปโปรเดิมล่าสุดไม่ได้ค่ะ เอ้าย้อนแย้งมั้ยไหนบอกกลับได้ทุกเมื่อ ตอนนี้กลับไปได้แค่โปร 699 ถ้าอยากได้โปรถูกกว่านี้ พรุ่ฃนี้เช้าจะให้เจ้าหน้าที่โทรไป แต่แกฉันทำงาน 9-21 ทุกวัน ฉันบอกไม่สะดวก สะดวก 6โมงเย็นได้มั้ย ทางเจ้าหน้าที่ก็บอกโอเค สรุปโทรมา 9 โมงเช้า เวลางาน🥲 ก็ต้องคุย สรุปคือ เปลี่ยนกลับไม่ได้ ได้แค่ 699 จะไปเป็นซิมเติมเงินก็ไม่ได้ จะยกเลิกก็ไม่ได้ ทำอะไรกับอันนี้ไม่ได้ งานก็ต้องทำ ซิมก็อยากจะเปลี่ยน เลยขอแจ้งยกเลิกเบอร์ ทางเจ้าหน้าที่ตอบกลับมาว่าต้องเป็นเจ้าตัวเท่านั้น เอ้าฉันอ่านมามอบอำนาจได้สรุปยังไง เจ้าหน้าที่ก็เลยบอกอ๋อมอบได้ค่ะบอกวิธีการพร้อมตัดสายฉัน ฉันก็เอางี้ลงเวรดึกละกลับบ้านไปหาญาติเอาตัวญาติเนี่ยไปปิดด้วยกันเลย ง่ายดี สรุปไม่ง่ายอย่างที่คิดพร้อมเสียสุขภาพจิตสุดๆค่ะ ไปที่ทรูชอปแถวบ้านเอาบัตร+ตัวญาติไปปิดซิม พนักงานบอกนานนะคะต้องรอวิดีโอคอลให้ศูนย์รับสาย เพราะเราเป็นพาร์ทเนอร์ ฉันไปตอน 11โมง 13 คิว เที่ยงก็แล้ว รออยู่ 12 คิว สายหลุดไป2 รอบ หาาาา สรุปคือศูนย์ไม่รับตัดสาย 2รอบ และยังปิดเบอร์ไม่ได้ค่า ฉันเลยเคลียร์ค่าใช้จ่ายทั้งหมดและย้ายค่าย แกแค่ฉันกดย้ายค่ายไม่ถึง1นาที call center ทรูที่ว่าต่องรอสายเป็นชม โทรมาหาชั้นนน แต่ชั้นไม่รับ มีส่งข้อความมาหาชั้นด้วยว่าย้ายไม่สำเร็จ เพราะท่านยังไม่รับฟังสิทธิพิเศษ และมีค่าค้างชำระ ค้างอะไรก่อนสาว เพิ่งจ่ายเมื่อกี้หมดไปพันหก🥲
ล่าสุดโทรมาบอกเดี๋ยวจะเปลี่ยนเป็นซิมเติมเงินให้ อะไรก่อนสาว สาวเพิ่งบอกว่าทำไม่ได้ ใช่ค่ะ ตอนนี้ยังไม่ได้ปิดเบอร์ เลยย้ายค่ายไปตายเอาดาบหน้า หัวจะปวด ต้องกรวดน้ำกี่วัดถึงจะหลุดพ้น