อยู่ดีๆสัญญาณทรูมูฟของเราก็ใช้ไม่ได้ กดโทร 1242 เพื่อแก้ปัญญาก็เจอแต่บอร์ดรับสาย แก้ปัญหาอะไรไม่ได้เลย ห่วยแตกมาก เติมเงินเท่าไหร่ก็หักหมด ทั้งที่รายเดือนก็จ่ายต่างหาก อยากจะยกเลิกซิมค่ายนี้มากตอนนี้

เดิมซื้อซิมแบบเติมเงินเดือนละ200 12เดือนค่ะ พอครบ12เดือน หนูเลือกต่อโปรเดือนละ249บาท แต่ตอนปัจจุบันขึ้นมาเป็นเดือนละ300-500+ค่ะ รบกวนขอวิธียกเลิกหน่อยค่ะ

ยกเลิกเน็ตเสริมทรูกดอะไรค่ะ

โปรรายเดือน ais แพ็คหลัก แพ็กเกจหลักของคุณคือ แพ็กเกจ 5G Max Speed ค่าบริการ 1199 ลดเหลือ 899บ. นาน 12 รอบบิล โทรทุกเครือข่าย 350 นาที เน็ต 5G ไม่จำกัด, ส่วนเกินโทร/VDO call นาทีละ 1.50บ., SMS 2.5บ.,

คือแบบเล่นเกมอยู่แล้วเล่นได้ประมาณ 1 นาทีได้แล้วอินเตอร์เน็ตก็หายเราเลยต้องมาปิดเปิดเน็ตใหม่แล้วก็จะเล่นได้ประมาณ 1 นาทีเน็ตก็จะหายไปอีกเป็นแบบนี้มา 3-4 วันแล้วใครก็ได้แนะนำค่ายเขียวหน่อยจะย้ายค่ายซึ่

พอดีว่าเรามีโทรศัพท์สองเครื่องเราเลยจำเป็นต้องสลับใส่ซิมบ่อยๆ เพราะเครื่องใดเครื่องหนึ่งเน็ตหมด แต่ว่าตอนนี้คือ ซิมมันไม่อ่าน เลยสงสัยว่าจะแก้ไขยังไง ทำตามคลิปที่เขาสอนแล้งก็แก้ไม่ได้ กะจะไปหาร้านเขา

เมื่ออาทิตย์ก่อนมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าแพ็คเกจเน็ตไม่ลดสปีดสัญญาหมดต้องเปลี่ยนโปร เราก็โอเครเลือกแพ็คที่แพงขึ้นมานิดหน่อยแต่ยังไม่ลดสปีดเหมือนเดิม แล้วคราวนี้เขาก็ถามว่ารับแพ็คเกจเสริมด้วยมั้ย ผมก็ถ

อยากทราบเพราะว่ายอดรายเดือนเก็บมาทีนึงมันเกินยอดเน็ตที่ต้องจ่าย

ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ เราจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูยังไงคะ ไม่ได้สมัครแต่มีบิลมาเรียกเก็บเยอะมาก โทร1242 ก็แล้ว เข้าทรูเซอร์วิสก็แล้ว ไม่มีช่องทางให้ยกเลิกเลย กด*190# ตามที่เขาแนะนำมันก็บอกว่าไม่มีแพ็ค

ทำยังไงถึงจะยกเลิกเน็ตทรูมูฟได้ โอนที่ไม่ต้องไปที่shop ลองทำด้วยตัวเองแล้วทำไม่ได้ โทรก็แล้วก็ยังไม่ได้ #truemove