Call Center AIS และ DTAC เวลาจะโทรสอบถามข้อมูล ต้องผ่าน AI แบบ Mali ของ TRUEMOVE มั๊ยครับ Mali ตอบคำถามไม่ได้เลยครับ

กระทู้คำถาม
Call Center AIS และ DTAC เวลาจะโทรสอบถามข้อมูลต้องผ่าน AI แบบ Mali ของ TRUEMOVE มั๊ยครับ มีเรื่องจะถาม
1.โทรไป1242 แล้ว Ai ช่วยอะไรไม่ได้ ตอบคำถามไม่ได้ ทำยังไงก็ไม่ได้คุยกับพนักงานที่เป็นเจ้าหน้าที่จริงๆ
2.ติดต่อไปในแอพก็รอนานมากยังไม่ได้คุย คุยกับMaliในนั้นก็ตอบคำถามไม่ได้
จนตอนนี้เริ่มรำคาญแล้วเวลามีปัญหาติดต่อใครไม่ได้เลย ถ้าค่ายอื่น Call Center Ok อาจจะย้ายแล้วครับ ถ้าเป็นเหมือนกันหมดก็คงต้องทนต่อไปครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่