โดน True โทรมาหลอกให้เปลี่ยนโปรแพงขึ้น ทั้งๆที่ไม่ได้อยากเปลี่ยน จะติดต่อพนักงาน True ได้ยังไง

กระทู้สนทนา
วันนี้มีพนักงาน True โทรมาบอกว่าแพคเกจที่ใช้อยู่ Special max speed 250 จะใช้ต่อไม่ได้อีกแล้ว แล้วจะโดนระบบบังคับให้เปลี่ยนแพคเกจอัตโนมัติที่แพงกว่าปกติ  เขาให้เปลี่ยนแพคใหม่กับที่เขาเสนอ 5g special plus 399(ให้เน็ตน้อยกว่าโปรเดิมที่ใช้อยู่แต่แพงกว่า)
ผมก็ถามย้ำว่าที่ใช้อยู่นี่จะใช้ต่อแล้วไม่ได้ใช่ไหม เขาว่าใช่ผมก็เลยตอบตกลงไปเพราะคิดว่าโปรผมหมดแล้วจริงๆ

แต่หลังจากวางสายผมก็ลองไปเช็คใน true iservice ว่าโปรเดิมที่ใช้อยู่หมดจริงๆรึเปล่า แต่มันยังใช้ได้อีกเกือบปี แบบนี้มันหลอกกันชัดๆ
แล้วทีนี้ผมจะเปลี่ยนกลับเป็นโปรเดิมยังไง
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่