สวัสดีค่ะ วันนี้มีพนักงานทรู0953820475 เบอร์นี้โทรมา แนะนำเกี่ยวกับโปรเน็ตที่ใช้อยู่ ทางเราแจ้งไปแล้วว่ายังไม่ต้องการค่ะ พนักงานพูดกลับมาว่า "ได้ฟังที่ผมพูดไหมครับ?" คือเราไม่อยากได้จริงๆค่ะ

คือวันนี้ทั้งวันละเน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ ปิดเปิดใหม่กยังใช้ไม่ได้ ไม่รู้จะทำไงดี ทักแชทคุยก็มีแต่คุนกับมะลิ ให้ลงชื่อก็ลงแล้วข้อความก็เข้าแล้้เดแชทคุยก็เด้งเข้าเว็บให้ลงชื่ออยู่อย่างนี้ไม่มีอะไรดีขึ้นมา

ตามหัวข้อเลยค่ะ ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ ที่ไม่ใช่มะลิ เพราะมะลิแก้ปัญหาอะไรไม่ได้ ถามอะไรก็พูดวกไปวนมาจนรำคาญ นี่จะให้ยกเลิกแพ็คเกจที่ผูกกับเบอร์มือถือ คือไม่ได้ใช้แอพ Viu แต่โดนเรียกเก็บเงินทุกเดือน

จะย้ายที่พัก อยากยกเลิกเน็ตบ้านของทรูติดต่อไม่ได้เลย ต้องทำ ต้องเตรียมตัวยังไงบ้าง หรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียว แล้วสายแลนที่ติดตั้งเอาออกยังไง เพราะเจาะติดกับพนัง

จนตอนนี้จะตี1 เจ้าหน้าที่ติดต่อมาแค่บอกจะคืนเงินให้ตั้งแต่เที่ยงคืนหน่อยๆแล้ว หายไปเลย ถ้าต้องโทรติดต่อเร่งด่วนแล้วเหลือเงินเท่านี้ เติมเงินเข้าไปแล้วโดนสมัครอะไรให้ก็ไม่รู้ โดยที่ไม่เคยแม้แต่จะกดสมัค

คือติดต่อไปหลายทางมากค่ะ ทั้งเฟส ทั้งcall center ไม่ได้เลยค่ะ ควรทำยังไงดีคะ ไม่มีเวลาไปศูนย์ทรูเลยค่ะ เลยว่าจะติดต่อทางช่องทางออนไลน์ค่ะ เเต่ไม่ได้เลยค่ะ

พอดีโทรศัพท์หายไปแจ้งความมาแล้ว แต่ไม่มีเลข IMEI ทางศูนย์ทรูสามารถเช็คให้ได้หรือไม่ ติดต่อทรูไม่ได้สักช่องทาง ทั้ง 1242  และ True iservice ไม่โอนสายให้คุยกับเจ้าหน้าที่ด้วย แลเวสามารถตรวจสอบ

เราเติมเงินไป200บาทเวลาเที่ยงคืนกว่าๆแล้วยอดไม่เข้าเลยค่ะ​ โทรติดต่อธนาคารก็ตรวจสอบว่ามีการทำธุรการจริง​ ให้ติดต่อช่องทาง​บริการของทรู คุยกับมะลิก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลยค่ะ​ เติมเงินไปอีก20บาท​ 2ร​อบ​ รอบน

อบากทราบแพ็คเกจเน็ตบ้านทรูของตัวเอง ต้องทำอย่างไร

ติดล๊อครหัสPUKซิมTRUE แก้ไม่ได้ตอนนี้ใช้งานซิมไม่ได้เลย เผลอสัมผัสจอโทรศัพท์มั่ว จู่ๆก็ติดรหัสPUK หาวิธีแก้ก็ไม่ได้OTPส่งมาก็ใช้ซิมไม่ได้ โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้