มันมีปัญหามายาวนาน แม่เราเป็นชาวบ้านชาวนาธรรมดา ไม่ค่อยมีความรู้   ใช้ซิมของทรู  (ลูกนี่แหละเป็นคนเลือกให้)  โดนหักเงินตลอดทั้งๆ ที่เพิ่งเติมเงิน  เราเลยแก้ไขให้ด้วยการกด*137 ยกเลิกข้อความขยะก็แล้ว แต่ก็ยังโดนหัก เช็คแพคเกจ ก็ไม่ได้ใช้แพคเกจอะไร  โดนหักไปเรื่อยๆ  อันนี้แย่มาก เสียความรู้สึกมากๆ

ตะกี้เราสมัครแพ็กเกจเน็ตให้แม่  299 แต่เปิดเน็ตแล้วเล่นไม่ได้ (เราซื้อแพคเกจ 299/ 30 วันให้แม่) ช่วงเย็น ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรู มีแต่เสียงของ AI มะลิ ติดต่อพนักงานยากมาก = ติดต่อไม่ได้ (บางครั้งไม่ได้ต้องการคุยกับ AI แต่ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ สอบถามปัญหาที่เกิดขึ้น  และหาทางแก้ไข

และส่วนตัวเรา   เราเองก็ใช้ทรู เราเป็นพยาบาล ช่วงวันที่ 22-23 กุมภาพันธ์ เน็ตของทรูมีปัญหามาก  เน็ตหมุนติ้วๆ  วันนั้นคนไข้เราอยู่ในภาวะวิกฤต  เราต้องถ่ายรูป คลื่นไฟฟ้าหัวใจที่มันผิดปกติให้หมอดู  แต่ด้วยความที่เน็ตมีปัญหา  ทำให้เราที่อยู่กับคนไข้หน้างาน  รายงานความผิดปกติของคนไข้ได้ล่าช้า  ทั้งๆที่ทำงานอยู่ในเมืองหลวงของไทย อันนี้โกรธมาก   แม่โดนหักเงินก็โกรธแล้ว  กรณีคนไข้แย่แล้วเจอเหตุการณ์แย่ๆ  ยิ่งโกรธค่ะ
 
ติดต่อทรูไม่ได้ ไม่เป็นไร  ในเมื่อคนตัวเล็กอย่างเรา ทำไรไม่ได้  เราจะประท้วงด้วยการย้ายค่ายโทรศัพท์ ทั้งพ่อแม่ พี่น้องชวนย้ายไป AIS ให้หมด 

ในเมื่อติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูไม่ได้  ขอแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นในพันทิปนะคะ