เพิ่งสมัครเน็ตบ้านของทรูมาได้ราว 4-5 เดือน และในสองเดือนที่ผ่านมาล่าสุด เดือนที่แล้ว พบปัญหา สายอินเทอร์เน็ตมีปัญหา แจ้งให้ช่างเข้ามาแก้ไข ใช้เน็ตไม่ได้ไป 3วัน หัวเสียมาก และล่าสุด เน็ตหาย ขึ้นไฟ LOS สีแดง เหมือนครั้งที่แล้ว ตั้งแต่วันที่ 06/03/2025 จึงโทรไปแจ้งตอนบ่าย ให้เข้ามาช่วงเย็นวันนั้น พอถึงตอนเย็น โทรมาแจ้งว่าไม่ทัน จะเข้าให้พรุ่งนี้ตอนบ่าย พอวันที่ 07/03/2025 ไม่หาย แต่พบว่ามีการติดต่อกลับมา ซึ่งแบตผมหมด จึงไม่สามารถรับได้ แต่จนวันนี้ 08/03/2025 ก็ยังใช้ไม่ได้ ซึ่งไม่รู้ว่าจะหายตอนไหน ใช้เน็ตไม่ได้ 3วันแล้ว ชดเชยโดยการมอบอินเทอร์เน็ตมือถือ เอามาทำอะไรครับ ผมต้องการใช้เน็ตบ้าน ซึ่ง PC ไม่สามารถรับสัญญาณ WIFI ได้ แก้ปัญหาได้ห่วยมาก ได้รับเงินชดเชย ยังดีซะกว่า แต่ถ้าผมมีงานเร่งด่วน ต้องส่ง ต้องใช้เน็ต ผมจะทำยังไง ทรูจะรับผิดชอบยังไง แก้ไขล่าช้า ห่วยแตกมากครับ ผมอยู่แถวอ่างศิลา ชลบุรี
ใครพบเจอปัญหาเจ้านี้บ่อยมั่งไหมครับ แถวโซนนั ได้รับการแก้ไขปัญหา เยียวยาแบบไหนบ้าง หรือมีเจ้าไหนดีกว่าบ้าง ผมจะได้ย้าย
True Gigatex Fibre 5G ปัญหาบ่อย แก้ไขช้ามาก
ใครพบเจอปัญหาเจ้านี้บ่อยมั่งไหมครับ แถวโซนนั ได้รับการแก้ไขปัญหา เยียวยาแบบไหนบ้าง หรือมีเจ้าไหนดีกว่าบ้าง ผมจะได้ย้าย