อบากทราบแพ็คเกจเน็ตบ้านทรูของตัวเอง ต้องทำอย่างไร

พอดีมีเน็ต unlimited อยู่แล้ว เลยไม่ต้องการแพคเก็จเสริม มีวิธียกเลิกแบบเร็วๆไหมครับ ติดต่อทางไหนไปก็ไม่มีอะไรตอบกลับเลยครับ

มีปัญหาเกี่ยวกับการจ่ายเงินค่าโปรเน็ตที่แจ้งเตือนมาให้จ่ายสองรอบ ติดต่อใครได้บ้างคะ

พื้นที่ที่อาศัยอยู่ ไม่มีสัญญาณทรูเลยสักนิดเเป็นมาหลายปีแล้ว ยังไม่แก้ไขสักที

เรื่องมีอยู่ว่าเราใช้โปรรายเดือน 5G Special Max Speed Plus 249 บาท โทร 100 นาที อินเทอร์เน็ต 60 GB ซึ่งตอนเปลี่ยนมาใช้แพ็กนี้จำได้ว่าทำเองใน แอพ true I service แต่วันนี้จะเปลี่ยนให้คนในบ้านมาใช้ด้วย ม

ชำระค่าบริการเน็ตทรูแล้วแต่มันยังไม่ขึ้นว่าชำระและในแอปทรูเซอร์วิสก็ขึ้นว่ายังไม่ได้ชำระค่าบริการพอจ่ายไป sms ก็ยังไม่เข้าทำยังไงดีคับ

เน็ตที่บ้านถูกตัดเพราะจ่ายล้าช้าเน็ตเลยตัด แต่พอเราจ่าย เน็ตกลับใช้งานไม่ได้! แถมติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ โทร 1242 ไปก็โดนตัดสายเพราะโดนระงับ พอเอาโทรศัพพ์เพื่อนโทร Ai มะลิก็ไม่ตอบคำถาม พอถามไปเงียบใส่

จะเติมเงินเพื่อสมัครเน็ต150 เติม170แต่เหลือ94บาท

คือวันนี้ทั้งวันละเน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ ปิดเปิดใหม่กยังใช้ไม่ได้ ไม่รู้จะทำไงดี ทักแชทคุยก็มีแต่คุนกับมะลิ ให้ลงชื่อก็ลงแล้วข้อความก็เข้าแล้้เดแชทคุยก็เด้งเข้าเว็บให้ลงชื่ออยู่อย่างนี้ไม่มีอะไรดีขึ้นมา

ตามหัวข้อเลยค่ะ ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ ที่ไม่ใช่มะลิ เพราะมะลิแก้ปัญหาอะไรไม่ได้ ถามอะไรก็พูดวกไปวนมาจนรำคาญ นี่จะให้ยกเลิกแพ็คเกจที่ผูกกับเบอร์มือถือ คือไม่ได้ใช้แอพ Viu แต่โดนเรียกเก็บเงินทุกเดือน