พอดีวันที่ 8 มี.ค 68 ได้รับSMSจาก ThueCare ว่าขนะนี้คุณมียอกค้างชำระจำนวน2456.72บาท ทั้งๆที่ไม่เคยใช้ซิมทรุเลย ปัจจุบันใช้ais มาโดยตลอดและไม่เคยมียอดต้างชำระเลย  ต้องแก้ไขหรือต้องไปติดต่อที่ไหน

สำหรับผมคิดว่า ต้องปรับปรุง  1. ผู้ใช้งาน 1 คน มีหลายอุปกรณ์ที่ต้องชำระบิล ก็ไม่ดึงข้อมูลกลับมาให้หมด จะต้องไปกดจ่ายให้เพื่อนแทน......แก้ไขได้แล้ว 2. บัตรเครดิตที่เคยใส่ไว้ก็หายหมด....

สวัสดีค่ะ เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะค้างค่าชำระหลายเดือน แต่เข้าไปเช็คค่าค้างชำระและจ่ายค่าค้างชำระในแอพไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ที่ใช้ login ไ

ค้างชำระหลายเดือน โดนตัดสัญญาณจะชำระแต่ไม่ทราบยอดชำระ เพราะเข้าทรูเซอร์วิสไม่ได้ มีวิธีไหนบ้างคะ  ขอบคุณค่ะ

ตอนนี้ไม่ได้ใช้เบอร์ทรูแล้วยังเป็นรายเดือนถ้าไม่ได้จ่ายมันก็มียอดค้างเรื่อยๆตอนนี้ค้างประมาณ1800+แล้วค่ะอยากเปลี่ยนมาเป็นเติมเงินปกติแล้วอยากตัดไม่อยากใช้รายเดือนแล้วอยากจะทยอยจ่ายส่วนที่ค้างก่อนสามาร

สวัสดีค่ะ เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะค้างค่าชำระหลายเดือน แต่เข้าไปเช็คค่าค้างชำระและจ่ายค่าค้างชำระในแอพไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ที่ใช้ login ไม่ส่งเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ และเราก็ล

วันที่ 8/3/2025  เวลา 6.00-7.00  ตัวเราได้มีการชำระค่าโทรศัพท์ผ่าน true iService ระบบก็ให้เลือกใช้คะแนนได้ 500 คะแนนแลก 50 บาท  ตัวเราก็ได้ทำการเลือกไป จากนั้นครูก็แจ้งว่าเกิดระบบขัดข้อ

ตามหัวข้อเลยคับ ตามหาโปรส่ง SMS ส่งได้ทุกเครือข่ายครับ ของค่ายทรู รบกวนทีครับ