เสียเงินไหม

เพิ่งซื้อแพคเกจเน็ตแบบไม่จำกัด 3 วัน แต่ใช้เน็ตไม่ได้ ไม่มีสัญญาณเน็ตขึ้นเลย ติดต่อไป 1242 ก็ไม่เจอเจ้าหน้าที่สักที ติดต่อกลับมาทีครับ ติดต่อทาง TrueiService ก็บอกไม่มีเบอร์นี้ในระบบ งงสิครับ ทั้งๆที

ตอนนี้เดือดร้อนมาก อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ สัญญาณก็ขึ้นเต็มปกติ จะแสกนจ่ายเงินแค่แอพธนาคารยังเข้าไม่ได้ google ยังไม่ขึ้น แอพ iservice ก็เข้าไม่ได้ ทำไรไม่ได้เลย สมัครแพคเกจนี้ไปเมื่อวันเสาร์ที่ 01 มีนา

ทำทุกวิถีทางในการ ยกเลิกเน็ตทรู 10GB-All cafe ไปแล้ว กด *901*7520# ตามที่เจ้าหน้าที่บอก ระบบบอก รอรับ sms แต่ก็ไม่มีอะไรแจ้งมา เลยอยากจะเช็คว่าตอนนี้ยังมีเพ็กเกจเสริมตัวนี้อยู่รึเปล่า เพื่อความแน่ใจ

สัญญาณเน็ตใช้ไม่ได้เลยสมัคไปแพงมากแต่ชัาสุดๆติดต่อใครก็ไม่ได้ช่วยไรไม่ได้เลย

คือผมอยู่เพชรบุรีและใช้ทรูมา 13 ปีแล้วเน็ตดีมาตลอด แต่รู้สึก 4-5 วันมานี้เน็ตหลุดบ่อยมากช้าเป็นบางครั้ง(อันนี้รับได้) แต่เรื่องหลุดบ่อยนี้รับไม่ได้จริงๆ อยากจะถามว่าตอนนี้ค่ายทรูในเมืองเพชรบุรีมีปัญหา

เสียดายเงินเพราะเน็ตก็ไม่ได้ใช้ กรณีนี้ขอเงินคืนได้ไหม และขอเงินคืนยังไง เราเติมรอบแรกไป 160บาทมันหักค่าเน็ตไป99บาท ก็ให้อภัยๆเพราะอย่างน้อยก็ได้ใช้อยู่แต่ทีนี้เติมไปอีก100 ให้รวมเป็น160อีกเพราะจะสมัค

แนะนำทีครับ

คือผมเติม50ไว้เฉยๆแล้วเล่นเน็ตโดยมีแพคเก็จเสริมอยู่แล้ว แต่ยอดลดไม่รู้ไปไหน เพราะเช็คข้อความกินเงินก็ไม่มี แต่ยอดเงินเหลืออยู่12