พอดีโทรศัพท์หายไปแจ้งความมาแล้ว แต่ไม่มีเลข IMEI ทางศูนย์ทรูสามารถเช็คให้ได้หรือไม่ ติดต่อทรูไม่ได้สักช่องทาง ทั้ง 1242  และ True iservice ไม่โอนสายให้คุยกับเจ้าหน้าที่ด้วย แลเวสามารถตรวจสอบ

สอบถาม ถ้าซิมเติมเงินระบบให้เติม 3/3/2568 แล้วโดนตัดสัญญาณ4/3/2568 ยังไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมได้ไหม

อยากได้ซิมใหม่แต่เบอร์เดิม ทำไงได้บ้างคะ คือซิมหายไปประมาณ2ปีได้ ซิมสมัครเฟสสำคัญไว้ อยากได้คืนมากๆค่ะ

สอบทราบว่า จ่ายรายเดือนทรูมูฟ แต่ทำไมยังโดนระงับสัญญาณ ติดต่อทรูมูฟไม่ได้เลยอยากคุยกับพนักงานต้องติดต่อเบอร์ไหนคะ

ผมเปิดเบอร์ใหม่คู่โปรIphoneไปครบสัญญาเลยต้องการเปลี่ยนไปเป็นเติมเงิน มาวันนี้เบอร์ใช้ไม่ได้ (ซึ่งก่อนหน้านี้แจ้งให้ไปชำระก็จ่ายไปแล้วบอกพนง.ด้วยว่าจะเปลี่ยนเป็นเติมเงิน) พอจะโทรออกหน้าจอแจ้งซิมยังไม่ล

เบอร์แฟนผมถูกระงับซึีงผมเติมจ่ายไปใน True I service แล้วเงินหักเรียบร้อยแต่ซิมยังไม่เปิดใช้บริการ

ที่บ้านไม่ค่อยมีสัญญาณของค่ายทรูค่ะ แต่เราเอาเบอร์ผูกธนาคารกับทรูวอลเล็ตไว้ แต่เราลืมเติม้งินเข้าซิมเลยทำให้วันหมด โดนตัดสัญญาณ เราสามารถไปทำซิมใหม่เบอร์เดิมได้มั้ยเพราะเราใช้เบอร์นี้ทำธุรกรรมด้วย

คือซิมผมถูกปิดแล้วจะกู้ gmail แต่มันยังใช้เบอร์เก่าที่ปิดไปแล้วสามารถเปิดเบอร์ได้ไหมครับ

ปรกติแอฟ True iService หลังเปิดเบอร์ใช้งานเกิน 90 วัน และมีการเติมเงินสะสม 200 บาทขึ้นไปจะสามารถกดหักเงินในซิมเพื่อซื้อเพิ่มวันได้ จำได้ว่าแค่ 15 บาทก็ซื้อเพิ่มวันได้ 180 วัน แต่ล่าสุดหลังจากที่แอฟอัพ