อยากจะย้ายสถานที่ติดตั้งเน็ตบ้านของทรู  แต่โทรถามคลอเซ็นเตอร์ แจ้งว่าย้ายได้แต่ต้องปรับค่าบริการขึ้นไปอีก 200 บาทต่อเดือน อยากสอบถามทำไมต้องให้เสียค่าบริการแพงไปอีก ของเดิมก็ 600 กว่าบาทแล้ว

ต้องการประหยัดค่าเน็ตรายเดือนเน็ตบ้านทรูตอนนี้เป็นแพ็คเกจ1000/500 เดือนละ799 อยากเปลี่ยนเป็นเน็ต200/200 แต่โปรของทรูไม่มี เราสามารถขอสิทธิ์ใช้แบบ200/200 ได้มั้ย ถ้าไม่ได้คงต้องยกเลิกคืนกล่องและจ่ายบิล

ตอนนี้ใช้อินเตอร์เน็ตของ True Gigatek Fiber 1 Gbps จ่าย 999 อยู่ครับ แต่ไม่ค่อยได้ใช้งานหนักเลยๆครับ แล้วก็ test speed จะได้ราวๆ 500-600 เองครับ ไม่ทราบขอเปลี่ยนกลับไปใช้ แพคเกจราคา 799 เหมือนเดิมได้ไ

วันที่18/3 สัญญาใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของทรู ที่ต้องจ่าย399/เดือน จะปรับเป็น 799/เดือน เพราะหมดสัญญาตามโปรโมชั่น คิดจะยกเลิกสัญญาเพราะค่าใช้จ่ายสูงเกินไป ถ้าคิดต่อปีต้องจ่ายราคา 9600บาท ซึ่งคิดว่า แพงมา

ผมเพิ่งสมัครไปเมื่อวันที่5มกราคมแพคเกจ 600บาท/เดือน วันนี้เพิ่งจะ12กุมภาพันธ์ทำไมค่าอินเตอร์เน็ตถึงขึ้นเป็น 1300 แล้วหรอครับ(ที่ไม่ได้จ่ายวันที่5เพราะวันนั้นมันก็ขึ้นแบบนี้แต่ตอนนี้ได้แล้ว)

ซื้อแพคเกจเสริมทรูใช้ระยะสั้น 7 วันไม่ได้คิดว่ามันจะต้องมีการต่อเนื่อง และเราก็ซื้อแพคเกจเสริมทรูใหม่ระยะสั้น 7 วันเพิ่มขึ้นอีก 1 แพ็คเกจเพื่อมาแทนแพคเกจเดิมที่ต้องการจะยกเลิก จะยกเลิกแพ็คเกจเดิมก็ทำไ

อินเตอร์เน็ตบ้านขึ้นว่ามีสัญญาณ แต่พอจะใช้งานจริงๆกลับไม่สามารถเข้าแอพพลิเคชั่นหรือเว็บไซต์อะไรได้เลย โทรเบอร์คอลเซนเตอร์ทีไรก็ให้คุยกับบอทแล้วมันจะแก้ปัญหาได้ตรงจุดยังไง โคตรห่วยแตก นั่งงมกับมันมาเป็

สืบเนื่องจากวันที่  7/2/62 ได้รบกวนคุณ intelligence ช่วยแจ้งยกเลิกนัดติดตั้งอัพเกรด ทรู ซุปเปอร์ ไฟเบอร์ โดยที่จะคงแพคเกจเหมือนเดิม คือทรูอินเตอร์เน็ตพ่วงทรูวิชั่น ราคา 799 หลังจากนั้นไม่นานก้็ม

เดิมทีใช้ของทรูคอนเวอร์เจนซ์ 799-./เดือน แต่อยากเปลี่ยนไปใช้โปรอื่น เพราะดูที่หน้าเว็บทรูแล้วมีโปรที่คุ้มกว่าหลายโปรเลย ที่บ้านไม่ได้ดูทรูวิชั่นแล้วด้วย ต้องยกเลิกแล้วสมัครใหม่ หรือมีวิธีอื่นบ้างไหมคร