ซื่อซิมรายปี ทรูมูฟ เฮช มาใช้ แต่กลับเจอปัญหาที่อารมย์เสียคือ เบอร์ใหม่ที่เราซื้อมาเป็นเบอร์เก่าของศูนย์ทรูมูฟ จังหวัดหนึ่ง ซึ่งในแต่ละวันมีเบอร์โทรเข้ามาเยอะมาก เนื่องจากเบอร์ดังกล่าวโชว์ในหน้า googl

ปกติยอดแพ็คเกจเน็ตจะเป็น 399 เดือนที่แล้ว(ม.ค) รวมvat เป็น512฿ แต่เดือนกุมภาพันธ์ ยอดมาเป็น740กว่างงเลยค่ะ มันแจ้งว่าเป็นค่าบริการส่วนเกิน แต่ค่าบริการส่วนเกินเกินมา299 ราคาเกือบจะเท่าแพ็คเกจเน็ตแล้ว

ขอวิธียกเลิกเน็ตทรูรายเดือนแบบไม่ต้องไปศูนย์  ต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นแบบเติมเงินค่ะ เบอร์ 0649048743

พอดีเราทำแพ็คเกจให้น้องชายเรา จ่ายค่าแพ็คเกจไปแล้ว 321 บาท แต่โทร.ออกไม่ได้ ซึ่งตัวเราใช้แค่แพ็คเกจฮัลโหลยังได้โทรฟรีแบบไม่จำกัด เราเลยอยากเปลี่ยนโปรให้น้อง แต่น้องเราทำเองไม่เป็น ก็เลยอยากให้เจ้าหน้า

ไม่รู้จะทำอย่างไรแล้วครับ

เนื่องด้วยผมได้สมัครเน็ตทรูไปเมื่อวาน แพจเกจเน็ต 30 GB แต่ใช้งานได้ยังไม่ถึง 1 GB วันต่อมาก็ใช้งานไม่ได้แล้ว โทร 1242 ก็มีแต่ให้รีเซ็ตสัญญาณ ทำไปตั้งหลายที ก็ไม่ได้ช่วยอะไร ลองเปิดปิดเครื่องใหม่ ทำทุก

พอมีวิธีอื่นทำการยกเลิกคืนกล่องมั้ยครับ