เน็ตแพ็กเกจหลักหมด (80GB) เลยสมัครแพ็กเกจเสริม 99GB แต่ดูใน I service  กลับมีให้ใช้แค่ 30GB แพงก็แพงๆ คุยกับ ai ก็ไม่ได้เรื่อง ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ ห่วยมาก

พอดีติดตั้งเน็ตบ้าน 1000/1000 แต่พอเช็ค speed test ดาวโหลดวิ่งอยู่ 120 อัพโหลดวิ่งอยู่ 135 (เช็คบนโทรศัพท์โดยการเชื่อมต่อ wifi แล้วเช็คครับ iphone 15 ) ที่เช็คเพราะเน็ตช้ามากครับ ดูคลิปบางทียังมีสดุด

ไม่รู้จะทำอย่างไรแล้วครับ

ผมได้ทำการสมัครบริการเน็ตบ้านทรู ทำสัญญาอะไรเรียบร้อยแล้วนัดหมายวันที่ติดตั้งแล้วทางตัวแทนบอกว่าช่างจะเข้ามาติดตั้งให้ในบ่ายวันที่ 4 มีนาคม 2568 และจะมีเจ้าหน้าที่กับช่างโทรมาและSMSเพื่อยืนยันวันนัดหม

ช่วงเย็นของวันนี้ได้ทำการสมัครเน็ตรายวัน โดยสมัครเน็ตในแอฟทรูวอเล้ต แต่ทำการตัดเงินใน แอฟ kplus สมัครรอบแรกมันขึ้นว่าระบบขัดข้อง เลยลองกดดูอีกรอบ ขึ้นว่าขัดข้อง รอบที่3 กดสมัครเน้ตมันตัดเงินไปจำนวน 19

ปกติยอดแพ็คเกจเน็ตจะเป็น 399 เดือนที่แล้ว(ม.ค) รวมvat เป็น512฿ แต่เดือนกุมภาพันธ์ ยอดมาเป็น740กว่างงเลยค่ะ มันแจ้งว่าเป็นค่าบริการส่วนเกิน แต่ค่าบริการส่วนเกินเกินมา299 ราคาเกือบจะเท่าแพ็คเกจเน็ตแล้ว

เนื่องด้วยผมได้สมัครเน็ตทรูไปเมื่อวาน แพจเกจเน็ต 30 GB แต่ใช้งานได้ยังไม่ถึง 1 GB วันต่อมาก็ใช้งานไม่ได้แล้ว โทร 1242 ก็มีแต่ให้รีเซ็ตสัญญาณ ทำไปตั้งหลายที ก็ไม่ได้ช่วยอะไร ลองเปิดปิดเครื่องใหม่ ทำทุก

สอบถามหน่อยครับผมซื้อเน็ตทรูรายเดือนแล้วได้เงินคืน50%ผมจะเอาเงินนั้นไปใช้อะไรครับเพราะผมสมัครเน็ตรายเดือนแต่เงินนั้นอยู่ได้ไม่กี่วันก็หมดอายุ

ปกติจ่ายเน็ตบ้านต่อเดือนอยู่ที่ 500 กว่าบาท พอมาเดือนที่แล้ว กลายเป็นเเพ็ตเกจ 800 งงค่ะ จะแจ้งยกเลิก ติดต่อพนักงานคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ แชททางเพจก็ไม่ได้ ยากไรขนาดนี้คะ