เนื่องจากมีเมาท์ปากกา wacom intous s อยู่ 1 อันนานแล้ว แล้ววันนี้จำเป็นต้องใช้ จึงพยายามติดตั้งกับคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คระบบปฏิบัติการ window 10 pro โดยดูตัวอย่างจาก youtube ซึ่งพอเข้าเว็บไซต์ของ wacom.com กลับไม่มีที่ใช้กดดาวน์โหลดเหมือนดูอย่างที่ดู จึงได้โทรไปสอบถามวิธีกับบริษัทที่จัดจำหน่วยตามที่อยู่ที่กล่องสินค้า คือ 020329999 คุยกับพนักงาน พนักงานให้โทรติดต่ออีกเบอร์ คือ 020329980-1 คุยกับพนักงาน พนักงานก็ให้อีกเบอร์คือ 026669600 คุยกับพนักงาน พนักงานก็ยังคงให้ติดต่ออีกเบอร์ คือ 1800013656 แต่ไม่ได้โทรไปละ อยากสอบถาม 2 ข้อ ดังนี้ว่า
1. ใครพอรู้วิธีติดตั้งบ้าง
2. ในกรณีแบบนี้เราสามารถติดต่อที่ใดโดยตรงได้บ้าง