ก่อนอื่นคือ เราใช้บัตรสีน้ำเงิน ของธนาคารข้ามชาติ ตั้งแต่ปี 2566 ใช้ผ่อนสินค้า พอย้ายมาเยอรมนี ยังผ่อนสินค้าอยู่คือ เราใช้ผ่อนไอแพด เพราะได้ส่วนลดเยอะ และเราสมัครไลน์ ในการติดตามยอดหนี้ ผ่อนจนหมดแล้ว รอบบิลถัดมาก็ไม่มีใบแจ้งยอด ผ่านไป2ปี มีเอกสารจากบริษัทกฏหมายมา แจ้งให้ชำระหนี้ ของธนาคาร เราเปิดโรมมิ่งโทรจากเยอรมันกลับไทยไปเคลียร์ขอบิลย้อนหลัง ทางบริษัท สีน้ำเงินบอกว่าไม่มีข้อมูลในระบบ ให้ติดต่อ บริษัทกฏหมาย
จากนั้นเาาติดต่อบ.กฏหมาย ขอบิลย้อนหลังว่าเราใช้อะไร ทาง บ.กฏหมายแจ้งว่า ต้องไปสาขา ธนาคารเอง ไม่สามารถให้ข้อมูลได้ คือ เป็นหนี้ยังไม่รู้ว่าหนี้อะไรและไม่รู้ว่าถ้าปล่อยเรื่องจะโดนดอกเบี้ยเพิ่มหรือเปล่า สันนิฐานว่ายอดหนี้ อาจจะเป็นค่าธรรมเนียมบัตร เพราะไม่ได้ใช้งานแล้ว และทางธนาคารไม่เคยส่งใบแจ้งหนี้ ค่ารักษาบัตรเลย เราต้องมาจ่ายยอดหนี้ 15,xxx  บาท ทางบ.บอกจ่ายก่อน 28 กพ. ลดเหลือ 13,500 บาท คือ ต้องส่งเอกสารไปขอลดและโอนเงินก่อนวันที่ 28 กพ.68  และรอเอกสาร ส่งมาบ้านหลังจากโอนเงิน 10 วันทำการเพิ่อยืนยันว่าเราปิดบัตรแล้ว
เราเสียความรู้สึกกับธนาคารเจ้านี้มาก
ใครมีบัตรนี้อยู่ไม่ได้ใช้ แนะนำว่าปิดดีกว่าถ้าไม่อยากมีปัญหาทีหลัง แถมติดต่อยาก ระบบ service ลูกค้าคือช้ามากๆตามเอกสารไม่ได้#ดราม่าบัตรเครดิต #เป็นหนี้ไม่รู้ตัว #UOB