สวัสดีค่ะพี่ๆ สอบถามหน่อยค่ะ ถ้าเกิดกรณีแบบนี้ เราจะทำอะไรได้บ้างมั้ยคะ
 เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อเดือนมิถุนายน ปี2566 ได้ไปซื้อไอแพดกับร้าน Banana IT ตกลงว่าจะใช้บัตรอิออนในการผ่อนจ่าย 24 เดือน
พนักงานเอาบัตรไปทำรายการแจ้งยอดที่ต้องจ่ายต่อเดือนประมาณ 1200*24 เดือน ค่ะ พอทำรายการเสร็จเราก็ใช้มาเป็นปีจนเกือบจะครบงวดในเดือนมิถุนายนที่จะถึงนี้ ซึ่งก่อนหน้านี้เราไม่ได้เข้าไปเช็คเลย แค่กดเข้าแอปแล้วสแกนบาร์โค้ดจ่ายตังค์ เพราะจำได้ว่าต้องจ่าย 1200 บาท มาวันนี้รู้สึกอยากเช็คเข้าไปดูยอดปรากฏว่า เหมือนพนักงานไม่ได้กดทำผ่อนให้เรา แต่ไปทำรายการเป็นกดเงินสดแทน ซึ่งดอกเบี้ยแพงมาก รู้สึกโมโหขึ้นมาทันทีเลยค่ะ
ไม่ทราบว่าพอจะแก้ไขอะไรได้มั้ยคะ
ใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้บ้างคะ