สวัสดีค่ะ เราต้องการความช่วยเหลือมาก ๆๆๆ คือหนูจะโหลด rov มาเล่นค่ะแต่มันขึ้นให้ใส่ Apple ID พอใส่เสร็จมันก็ขึ้นหน้าการชำระเงินว่าเรามีเงินไม่เพียงพอเลยเกิดปัญหา ต้องเพิ่มวิธีชำระเงิน ปกติหนูใช้ทรูมันนี่กับเบอร์โทรศัพท์จ่ายค่าอะไรต่าง ๆ หนูก็ลบเพิ่ม ๆ สลับกันสองวิธีนี้แต่ก็ไม่ได้ค่ะ หนูก็เลยไปดูในประวัติการซื้อว่าหนูค้างชำระตรงไหน พอดูก็ไม่มีค้างค่ะ แต่มันขึ้นว่าเกิดปัญหาที่แอพ canva คือหนูทดลองใช้ canva pro ค่ะ หนูก็กดยกเลิกการสมัครรับไปแล้วก็ลองใหม่ ก็คือยังขึ้นแบบเดิมทุกอย่างเลยค่ะทั้ง ๆ ที่ยกเลิกการสมัครไปแล้ว หนูเลยลองลบ canva ไป สรุปก็คือไม่หายค่ะขึ้นค้างชำระเหมือนเดิมจนตอนนี้หนูโหลด canva มาใช้ไม่ได้แล้วงานหนูอยู่ในนั้นหมดเลย 😭