อยากขอระงับการใช้เบอร์ชั่วคราว แต่ไม่ยกเลิกเบอร์ค่ะ (เป็นระบบเติมเงิน)​ เนื่องจากอาศัยอยู่ต่างประเทศแล้วทำโทรศัพท์หาย และยังไม่มีกำหนดกลับไทยเร็วๆนี้ค่ะ

สอบทราบว่า จ่ายรายเดือนทรูมูฟ แต่ทำไมยังโดนระงับสัญญาณ ติดต่อทรูมูฟไม่ได้เลยอยากคุยกับพนักงานต้องติดต่อเบอร์ไหนคะ

เบอร์ถูกระงับเพราะเลยกำหนดยอดบิล มีวิธีที่จะเปิดสัญญาณชั่วคราวมั้ยคะ หรือต้องไปกู้เบอร์ที่ศูนย์เท่านั้น ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่ะ 🙏

สวัสดีค่ะ  เคยแจ้งเรื่องเบอร์ถูกระงับมาครั้งนึงแล้วนะคะ เจ้าหน้าที่ได้ทำการเปิดสัญญาณชั่วคราวให้แล้ว และได้ชำระค่าบริการไปแล้ว 1รอบบิล แต่ยังโดนระงับสัญญาณอีก คือทางผู้ใช้บริการจำเป็นต้องชำระทุก

ตามหัวข้อเลยค่ะ internet บ้านของTrue ซึ่งเราไม่ค่อยได้ใช้ระงับสัญญาณไป 3 อดือน เปิดสัญญาณใหม่ แล้วเราก็ไม่ได้ใช้อพราะไม่ค่อยกละบมาอยู่กทม. บิลวิ่งมา 3 เดือนทั้งๆ ที่ระงับสัญญาณเราไปแล้ว

True เบอร์ 0966366739 ซึ่งจ่ายไปแล้ว โดนระงับ  ระงับอะไรดี 1242 ก็ติดต่อโคตรยาก บริการแย่จริงๆ

โดน True ระงับสัญญาณ ทำธุรกรรมอะไรไม่ได้เลย เข้าระบบไปจ่ายก็ไม่ได้เพราะไม่ได้ otp แย่มาก เดือดร้อนมาก ระงับยัน SMS

อยากสอบถามว่าถ้าค้างชำระ2เดือน แล้วถูกระงับสัญญาณ เดือนที่3เลยใช้งานเน็ตและโทรไม่ได้ แต่บิลยังเรียกเก็บต่อเนื่องเป็นเดือนที่3 เราต้องจ่ายทั้ง3เดือนไหมครับ เพราะ เดือนที่3ไม่ได้ใช้

อยากทราบว่ากรณีมียอดค้างชำระ1เดือน (เดือนที่แล้ว) และกำลังจะครบกำหนดชำระรอบบิลใหม่ในวันนี้  ถ้าหากว่าวันนี้ชำระยอดของเดือนที่แล้วก่อน แต่ยังไม่ชำระรอบบิลใหม่ เมื่อเกินกำหนดชำร