สมัครแพ็คเกจ play Asian แล้วไม่ได้รับ SMS ลิงค์ การใช้งาน ติดต่อเจ้าหน้าก็แล้วยังไม่ได้ลิงเข้าสิทธิ์ vip

ตามหัวข้อเลยค่ะ สมัคร Play Asian กับ AIS รายปี หักเงินอัตโนมัติไปแล้ว เมื่อ 15/2/2568 (สามารถดู WeTV iQIYI Viu แบบ VIP ได้ 1 ปี) แต่ 25/4/2568 เข้าดู WeTV ที่เป็น VIP ไม่ได้ แจ้งว่าสมาชิกหมดอายุ (i

อัพเดทกล่อง ais play แล้วไม่มีเสียง มีแต่ภาพ แก้ยังไงได้บ้างคะ

ตั้งใจว่าจะเปลี่ยนแพคเกจอินเตอร์เน็ตแต่เข้าไปกดใช้ package กลายเป็นแพ็กเกจเสริมยังไม่ทันได้ใช้งานเลยกดยกเลิกก็ไม่ได้มีเครื่องหมายให้กดยกเลิกก็ใช้งานไม่ได้ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ติดต่อ 1678บอกว่าวงเงินเก

ปัจจุบันเราใช้ระบบรายเดือนของ AIS อยู่ค่ะ แต่ก่อนหน้านี้เคยใช้เติมเงิน แล้วอยากกลับไปใช้แบบเดิมค่ะ แพคเกจที่เราใช้อยู่มันมีโทรฟรีด้วย ซึ่งเราไม่ได้ใช้เลย และอยากประหยัดค่าใช้จ่ายด้วยค่ะ เพราะจะเปลี่ยน

อยากยกเลิกเนื่องจากไม่ค่อยใช้งานและโปรแพงมาก แต่ยกเลิกไม่ได้ทำอย่างไรดี

คือต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะ คือตอนแรกเน็ตรายเดือนจ่ายแค่ 266 บาท ไม่กี่วันก่อนพนักงานทรูโทรมาแนะนำแพ็คเกจเสริม เราถามว่าถ้าไม่รับได้มั้ยพนักงานแจ้งว่าถ้าเหมือนไม่รับตอนนี้เหมือนมันต้องจ่ายแพงกว่า

สมัครอินเตอร์เน็ต ส่งเอกสารเรียบร้อยแต่กลายเป็นชื่อคนอื่น ไม่มีการแก้ไข้เจ้าของชื่อแจ้ง้งยกเลิก บริษัก็ยกเลิกเดือดร้อนคือลูกค้าคนที่ใช้ไหมจะฟ้องร้องใครได้บ้าง พอยกเลิก มีการทำให้ถูกกับคนสมัครคือ ดิฉัน