Microsoft เตรียมปิดให้บริการ Skype อย่างเป็นทางการในวันที่ 5 พฤษภาคมนี้ พร้อมย้ายผู้ใช้งานไปยัง Microsoft Teams แพลตฟอร์มการสื่อสารหลักของบริษัท

Microsoft ได้ประกาศแผนการยุติบริการ Skype หลังจากให้บริการมานานกว่า 22 ปี โดย Skype ประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็วในทศวรรษแรก มีผู้ลงทะเบียนใช้งานถึง 560 ล้านบัญชี และมีผู้ใช้งานประจำเดือนกว่า 124 ล้านคนในปี 2010 ก่อนที่ Microsoft จะเข้าซื้อกิจการในมูลค่า 8.5 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งถือเป็นการเข้าซื้อกิจการที่ใหญ่ที่สุดของบริษัทในช่วงเวลานั้น หลังจากการเข้าซื้อกิจการ Microsoft ได้ทยอยยกเลิกแพลตฟอร์มการสื่อสารที่พัฒนาขึ้นเองภายใน เช่น Windows Live Messenger และรวม Lync แพลตฟอร์มการสื่อสารสำหรับธุรกิจเข้ากับ Skype เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ชื่อ Skype for Business ซึ่งถูกยกเลิกไปในปี 2021

Jeff Teper ประธานฝ่าย Collaborative Apps and Platforms ของ Microsoft เผยว่า “ในช่วงสองปีที่ผ่านมา จำนวนนาทีที่ผู้ใช้งานทั่วไปใช้ในการประชุมผ่าน Teams เพิ่มขึ้น 4 เท่า สะท้อนให้เห็นถึงคุณค่าที่ Teams มอบให้กับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในชีวิตประจำวัน” การตัดสินใจครั้งนี้สอดคล้องกับความนิยมของ Microsoft Teams ที่มีผู้ใช้งานประจำเดือนมากถึง 320 ล้านคนในปี 2023 ซึ่งมากกว่าผู้ใช้งาน Skype ประมาณ 10 เท่า Microsoft ได้เริ่มกระบวนการยุติบริการ Skype อย่างเงียบๆ ตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว โดยในเดือนธันวาคม ผู้ใช้งานพบว่าบริษัทได้หยุดการขายหมายเลขโทรศัพท์ Skype และ Skype Credits ซึ่งเป็นเครื่องมือสำหรับการโทรไปยังอุปกรณ์มือถือและโทรศัพท์บ้าน

Microsoft วางแผนที่จะเชื่อมบัญชี Skype ไปยัง Teams โดยในช่วงแรก จะเปิดให้ผู้ใช้งานจำนวนหนึ่งสามารถล็อกอินเข้า Teams ด้วยข้อมูลบัญชี Skype ได้ และจะขยายไปยังผู้ใช้งาน Skype ที่เหลือในอีกไม่กี่วันข้างหน้า ข้อมูลบัญชี เช่น การแชทและรายชื่อติดต่อจะถูกซิงค์ไปยัง Teams โดยอัตโนมัติ สำหรับผู้ใช้งานที่ไม่ต้องการเปลี่ยนไปใช้ Teams สามารถใช้เครื่องมือสำหรับดาวน์โหลดข้อมูลบัญชีได้ โดย Microsoft จะลบข้อมูลเหล่านี้ในช่วงสิ้นปี ในขณะที่ลูกค้าที่มีบัญชี Skype แบบชำระเงินจะยังคงเข้าถึงฟีเจอร์พรีเมียมได้จนกว่าการสมัครสมาชิกจะหมดอายุ

ที่มา : techtalkthai