ชำระค่าบริการผ่านเบอร์ทรูไม่ได้

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ

เนื่องจากตอนนี้มีปัญหาเรื่องชำระค่าบริการผ่านเบอร์ทรูค่ะ  ปกติเราสมัครบริการอะไรก็เรียกเก็บไปที่เบอร์โทรศัพท์เลยค่ะ
เช่น ค่าบริการยูทูปพรีเมียม หรือ การเติมเหรียญเพื่อซื้อสินค้าของไลน์ และมีปัญหาการโหลดแอพด้วยค่ะ ไม่สามารถโหลดได้ เพราะระบบแจ้งว่ามีปัญหาการชำระเงิน (ถึงแม้จะเป็นแอพฟรีก็ตาม)
และตอนนี้แอพธนาคารขึ้นให้อัพเดท พอจะไปกดอัพเดทก็เหมือนเดิมค่ะ ติดปัญหาการชำระเงิน อัพเดทไม่ได้ ตอนนี้เลยเป็นคนจนโดยสมบูรณ์ค่ะ ทำธุรกรรมในแอพธนาคารไม่ได้เลย 

โทรไปติดต่อ call center  1242 ก็ได้คุยกับน้องมะลิค่ะ ติดต่อสอบถามในแอพ Ture  iService  ก็ไม่มีตัวเลือกปัญหาที่เราต้องการเลยค่ะ 
เราไม่ได่ค้างชำระค่าโทรศัพท์ด้วยค่ะ จ่ายเรียบร้อย 

รบกวนแนะนำหน่อยค่ะ ใครบอกทราบวิธีแก้ปัญหาไหมคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่