เรียน : Truemove H / TrueOnline ซิมเก่า :  ซิมใหม่ :      เรื่องมีอยู่ว่า ซิมเก่าของผมใช้งานไม่ได้(โดนตัดสัญญาณ หรือ ซิมเสียก็ไม่ทราบว่าเหตุ) ซึ่งซิมเก่า ผูกกับบริการทรูออนไลน์ สำ

คือผมได้ขอติดตั้งทรูวิชั่น 799 สุข*3 เมื่อวันที่ 3 มิถุนยน 2557 ปัจจุบัน วันที่ 3 กรกฎาคม เป็นเวลา 1เดือนเต็ม ซึ่งผมยังไม่ได้รับซิม(ทางSale แจ้งว่าจะได้รับซิมหลังจากวันที่ติดตั้ง 7-15 วัน) แต่มีการเรี

เงินก็หักไปแล้ว พอใส่โค้ดที่ให้มาก็ขึ้น  ขออภัยไม่มีรหัสเปิดใช้งาน ติดต่อพนักงานก็ยากเหลือเกิน

คือนี่เป็นลูกค้ารายเดือนของทรูทั้งเน็ตบ้านเน็ตมือถือ ปัญหามักจะเกิดแต่กับตูเสมอ ล่าสุดเน็ตมือถือรายเดือนปกติจ่ายเดือนละ 299 แต่รอบบิลนี้คิดมาให้ 509 แจ้งว่าเป็นแพ็กเก็ตเสริมที่สมัคร นี่ไม่เคยสมัครแพ็ค

เพิ่งสมัครเน็ตบ้าน เดือนแรก มียอดแจ้งมาทาง sms ซึ่งมันเกินกว่าสัญญา จะติดต่อถาม cc โทรเป็นร้อยรอบ ก็เข้าสายยัยมะลิ ไม่ได้พูดกับคนสักที สงสัยว่า 1.คิดเงินเกินรึเปล่า ไม่งั้นจะยกเลิกนะคะ ไม่ชอบค่ายทรูเ

เบอร์ทรูถูกระงับ. จะขอรหัสOTP แต่เปิดใช้สัญญาณชั่วคราวไปแล้วจึงไม่สามารถเปิดได้อีกจะต้องทำยังไงบ้างคะ เพื่อที่จะเปิดสัญญาณรับรหัสOTPได้อีก

เน็ตบ้าน  รหัสลูกค้า  782231146    มือถือ รหัสลูกค้า  229879095 จำได้ว่าจ่ายล่าสุด 10/6/62  จ่ายผ่านออนไลน์ SCB ทั้ง 2 บิลค่ะ  แต่ไม่แน่ใจว่าเป็นของเดือนไหน ขอบคุณค

อยากทราบว่าต้องการรหัส sms แต่โดนระงับต้องทำยังไงครับพอดีรหัสจำเป็นต้องใช้ก่อนรอโอนเงินจ่ายบิลของทรู