พอดีไปเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิมทรูมา แล้วใช้งานเน็ตไม่ได้ ติดต่อทรูทางไหนได้บ้างคะ

คือผมจะไปเปลี่ยนชื่อซิม(เป็นชื่อของพี่สาวเเต่เราใช้) เตรียมเอกสารไปพร้อมเเล้ว ใบมอบอำนาจกับ สำเนาบัตรประชาชนที่พี่สาวส่งมา เเต่พนักงานบอกไม่สามารถเปลี่ยนได้ ต้องให้พี่สาวติดต่อที่ศูนย์ต่างจังหวัด เเล

คือเราใช้เน็ตของทรูที่นี่เจ้าหน้าที่ตัวแทนais มาถามแล้วให้ทดลองให้ใช้เน็ตของเขาแล้วเขาก็มาสมัครอีซิมให้เราแล้วเขาก็เอาซิมเราออกแล้วเอาของเขาใส่ แต่ก่อนหน้านี้เขาบอกว่าไม่ต้องใส่ซิมของเขา เราไม่ค่อยรู้

​​ เราสามารถออกซิมเองโดยมีหนังสือมอบอำนาจไปได้ไหมคะ

เบอร์หลักใช้ais  เบอร์รองใช้ทรู และซิมที่ใส่กับตัวเครื่องอยู่คือเครือข่ายทรู  (ซิมaisหายไปแล้ว)ค่ะ เบอร์ AIS (eSIM) หายไปแล้ว (จากการถอดถาดซิม)  • ตอนนี้ในเครื่องมีแ

คือ ผมเผลิลบ esim datc ไป จะต้องทำไงบ้างครับ

คือผมเปลี่ยนเบอร์หลักที่ใช้อยู่เป็นeSIM แล้วผมก็เผลอลบeSIMเบอร์นั้นไป แล้วตัวซิมจริงผมทำหายครับ อยากทราบว่าเราเอาบัตรประชาชนเราไปขอซิมใหม่แต่เบอร์เดิมได้มั้ยครับ

พอดีเปิดesimของทรูและซิมหลักใช้ซิมทรูใช้เน็ตแล้วพอดีว่าเล่นเกมแล้วปิงตลอดแต่ใช้เล่นอย่างอื่นได้ปกติแต่พอปิดesimไปแล้วใช้เล่นเกมได้ปกติเป็นเพราะอะไร

อยากเปลี่ยน eSIM เป็น sim ธรรมดา ไปติดต่อที่ศูนย์ต้องเอาเครื่องที่ทำeSIMไว้ไปด้วยมั้ย เอาไปแค่บัตรประชาชนได้มั้ย

คือลบไปด้วยความไม่ตั้งใจ เราจะสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้งยังไงพอดีไม่สะดวกไปที่สาขา