สวัสดีค่ะเป็นลูกค้าเบอร์โทรหมายเลข0803246846ของทรู พอดีเวลาจะเติมเงินก่อนเวลาที่เน็ตจะตัด เงินในซิมจะหักไปแบบที่ยังไม่ได้ไปสมัครอะไรและในขณะนั้นเน็ตยังไม่ตัดเกิดจากอะไร เงินที่โดนหักเสียไปเยอะแล้วค่ะไ

ปรกติแอฟ True iService หลังเปิดเบอร์ใช้งานเกิน 90 วัน และมีการเติมเงินสะสม 200 บาทขึ้นไปจะสามารถกดหักเงินในซิมเพื่อซื้อเพิ่มวันได้ จำได้ว่าแค่ 15 บาทก็ซื้อเพิ่มวันได้ 180 วัน แต่ล่าสุดหลังจากที่แอฟอัพ

ผมใช้เบอร์ true ต้องการเปลี่ยนจาก sim card เป็น esim ผ่านทาง true iservice ทำผ่านทุกขั้นตอนแต่ไม่ได้ qr และเบอร์ถูกตัดสัญญาณไปแล้ว ต้องทำยังไงครับ

ขอวิธียกเลิกเน็ตทรูรายเดือนแบบไม่ต้องไปศูนย์  ต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นแบบเติมเงินค่ะ เบอร์ 0649048743

แพ็คเกจเน็ตที่ใช้ปัจจุบันครบ1ปีแล้ว อยากได้แพ็คเกจเน็ตราคาเดิมค่ะ เพราะมันราคาแพงขึ้นเท่าตัวมาก

เปลี่ยนเบอร์ใหม่มาจะน่าจะ1ปีแล้ว ทั้งเติมเงิน ทั้งซื้อแพ็คเน็ตมาตลอด แต่ true point ไม่ยอมขึ้นสักที

หมายเลขโทรศัพท์โดนระงับการใช้งาน เนื่องจากค้างชำระ แต่พอจ่าย ยอดครบ ทุกบาทแล้ว ก็ยังใช้งานไม่ได้ ติดต่อไปทั้ง ช่องทางออนไลน์ทุกช่องทาง แม้แต่เบอร์ติดต่อ 1242 ก็มีแต่มะลิ ระบบอัตโนมัติตอบกลับ สรุปเขาไม

ตามต้นครับ มีใครเป็นเหมือนกันหรือเปล่าครับ เติมเงินของทรู แล้วเงินหายทันที โดยไม่รู้ที่มาที่ไป ไปตรวจสอบทั้งค่าบริการต่างๆที่เสียเงินก็ไม่มีค่าบริการเสียเงิน ตรวจสอบแพคเกจต่างๆแพคเสริม ก็ไม่มี ไม่เคยย

อยากทราบว่า เราสามารถซื้อแพคเกจ ทรูเติมเงิน ให้เบอร์อื่นที่ไม่ได้จดทะเบียนด้วยชื่อเรา ผ่านทาง True Iservice ได้หรือไม่ครับ และให้หักผ่านเบอร์ที่จดทะเบียนชื่อเราแทน