สวัสดีค่ะ พอดีเมื่อมกราที่ผ่านมา ทางทรูได้โทรมาแจ้ง/เสนอโปรใหม่ ตอนนั้นเราเข้าใจว่า โปรเดิมที่ใช้อยู่ตอนนั้น (ซิมรายปีที่จ่ายครั้งเดียว) จะไม่มีแล้ว แล้วก็เปลี่ยนมาเป็นแบบที่ทรูได้บอกมาแทน (แบบรายเดือน) ตอนนั้นทำงานอยู่เลยไม่ได้ตั้งคำถามอะไรมากแล้วก็ตอบตกลงไป
พอดีที่บ้านก็มีคนใช้โปรเดียวกัน เลยเห็นว่าโปรนั้นก็ยังมีอยู่ แล้วก็เพิ่งมานึกขึ้นได้ว่าโปรเดิมของเรานั้นมันจะหมดในเดือนพฤษภาคม ซึ่งก็คือเหลืออีกสองเดือน
อยากทราบว่าสิทธิ์ตรงนั้นเราหายไปเลยใช่ไหมคะ แล้วเราสามรถเปลี่ยนกลับไปใช้โปรเดิมแบบที่จ่ายปีละครั้งอีกได้ไหมคะ
ขอบคุณค่ะ
สามารถเปลี่ยนกลับไปใช้โปรโมชั่นทรูอันเก่าได้ไหมคะ
อยากทราบว่าสิทธิ์ตรงนั้นเราหายไปเลยใช่ไหมคะ แล้วเราสามรถเปลี่ยนกลับไปใช้โปรเดิมแบบที่จ่ายปีละครั้งอีกได้ไหมคะ
ขอบคุณค่ะ