สามารถเปลี่ยนกลับไปใช้โปรโมชั่นทรูอันเก่าได้ไหมคะ

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ พอดีเมื่อมกราที่ผ่านมา ทางทรูได้โทรมาแจ้ง/เสนอโปรใหม่ ตอนนั้นเราเข้าใจว่า โปรเดิมที่ใช้อยู่ตอนนั้น (ซิมรายปีที่จ่ายครั้งเดียว) จะไม่มีแล้ว แล้วก็เปลี่ยนมาเป็นแบบที่ทรูได้บอกมาแทน (แบบรายเดือน) ตอนนั้นทำงานอยู่เลยไม่ได้ตั้งคำถามอะไรมากแล้วก็ตอบตกลงไป
พอดีที่บ้านก็มีคนใช้โปรเดียวกัน เลยเห็นว่าโปรนั้นก็ยังมีอยู่  แล้วก็เพิ่งมานึกขึ้นได้ว่าโปรเดิมของเรานั้นมันจะหมดในเดือนพฤษภาคม ซึ่งก็คือเหลืออีกสองเดือน

อยากทราบว่าสิทธิ์ตรงนั้นเราหายไปเลยใช่ไหมคะ แล้วเราสามรถเปลี่ยนกลับไปใช้โปรเดิมแบบที่จ่ายปีละครั้งอีกได้ไหมคะ

 ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่