เจ้าหน้าที่ของดีแท็คโทรมาขายโปรเสริมก็ถามชื่อเบอร์โทรว่าถูกต้องไหม แต่ยังไม่ได้ตอบตกลงว่าจะซื้อแต่ก็ส่งข้อความมาว่าเริ่มใช้แพ็คเกจได้เลยคือเราไม่ได้อยากใช้นะครับเลยอยากจะยกเลิกแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้ ต้อ

จะยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรู แต่กดโทร*190# ก็ขึ้นว่าไม่มีแพ็คเกจ แพ็คเกจมันต่ออายุอัตโนมัติ จะยกเลิกก็ได้ไม่ได้ ติดต่อพนักงงานก็ไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้เลยค่เ จะเตรียมย้ายค่ายแล้ว

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คือไรครับ และอีกอย่างผมไม่ได้จงใจสมัครด้วย คือหลานเอาโทรสัพไปเล่นแล้วไปกด โดนไรไม่รุ้ เล้วมันก้มีแพ็คเสริม แล้วผมใข้รายเดือนด้วย จ่ายไม่

คือพอเรากดยกเลิกในแอพมันก็ขึ้นว่ามีบางผิดพลาดน่ะ ค่ะ ต้องทำยังไงดีคะ

เติมเงินเข้ามาโดนตัดจากแพ็คเกจนี้ตลอดเลยยกเลิกก็ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

อยากรู้ว่าพอโทรยกเลิกแพ็คเกจเสริมกับทางดีแทคแล้ว มันจะมีข้อความเข้าแจ้งไหมคะหรือไม่มี พอดีว่ายกเลิกแต่มันตัดรอบบิลพอดีแพ็คเกจเดือนพ.ยเลยได้ใช้ต่อ และทางคอลเซ็นเตอร์ดีแทคบอกว่าจะไม่เสียค่าบริการในเดือน

มีสายโทรเข้ามาว่าจะมีการเปลี่ยนแพคเกจ แล้วก็ให้แพคเกจใหม่ ในราคาที่สูงกว่าเดิมอันนี้เข้าใจได้ แต่เมื่อวานลองเข้ามันมีข้อความขึ้นว่าตัด4G ลองเข้าไปดูก็ไม่ขึ้นแพคเกจ ไม่มีเน็ตลองกดไปที่เน็ต วันนี้เลยลอง

ปัจจุบันเราเพิ่งเปลี่ยนมาใช้โปรโมชั่นนี้ "5G Flexy Unlimited 699 โทรได้300นาที, เน็ตต่อเนื่อง 25GB ฟรีWiF ส่วนเกิน1.50บ./นาที SMS 2.50บ. MMS 4.50บ." แต่มันมีโปรโมชั่นเสริมที