สั่งเดทตอลแพคคู่จาก shopee ร้านแพคโดยใช้บับเบิ้ลห่อแต่ละขวด แล้วใส่ในกล่อง แล้วใส่กล่องนั้นในถุงพลาสติกอีกที
ตอนรับมีกลิ่นออกมาแต่ถุงไม่เปียก เพราะน้ำค้างอยู่ในบับเบิ้ล และมีกล่องซับน้ำไว้ส่วนนึง (รั่ว 1 ขวด สภาพดี 1 ขวด) จึงกดขอคืน เนื่องจากสินค้ารั่ว/หกออกจากบรรจุภัณฑ์ (ส่งคลิป ส่งรูปประกอบไปด้วย)

ผลปรากฏว่าได้รับเมลจาก shopee ข้อความว่า
 "ทาง Shopee ขอพิจารณาให้คุณดำเนินการส่งสินค้าคืนเนื่องจากสินค้าสภาพไม่ดี หรือมีความเสียหาย > สินค้ารั่ว/หกออกจากบรรจุภัณฑ์  (ส่งคืนสินค้าทั้งหมดเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน) "

ขวดที่สภาพดีเราส่งคืนได้ค่ะ ไม่มีปัญหาและไม่เป็นภาระขนส่ง ส่วนขวดที่รั่วฉันจะส่งกลับอย่างไรให้ไม่เป็นภาระขนส่ง (ถ้าเดทตอลรั่วอีก กลิ่นแรงพอสมควร) จะให้ฉันเทออกให้หมดแล้วส่งขวดเปล่ากับหรอ เพื่ออะไร???? 

ติดต่อ shopee บอทตอบคุยไม่รู้เรื่อง ติดต่อร้านก็ไม่อ่านเลย