พอดีว่าติดต่อ call center ไปขอยกเลิกสิทธิพิเศษทั้งหมดเพื่อที่จะได้ติดต่อขอรหัสการย้ายค่ายได้ทาง call center ได้แจ้งกลับมาแล้วว่ายกเลิกให้เรียบร้อยแล้วแต่ก็กดขอรหัสย้ายค่ายก็ยังมี SMS แจ้งมาอยู่ว่ายังม

ผมมีปัญหาการใช้งาน  ผมมีเบอร์นึงที่ใช้แพ็คเกจเติมเงิน 200 บาท โทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที + เน็ต 15MB  เดินที่แล้วก็ใช้งานปกติ แต่เดือนนี้หักเงินแต่โทรออกไม่ได้ โทรเข้า Call Center วนไปวนมา เ

แจ้งวิศวกร True move H ขณะนี้ มีสัญญาณเครือข่าย True move H ล่มมา จะเข้าวันที่ 3 แล้ว ตั้งแต่ วันอาทิตย์ ที่ 23 กุมภาพันธ์ 2568 ที่ผ่าน ใน บริเวณหมู่บ้านบ้านเลยตาวตาด ต.เลยวังไสย์ อ.ภูหลวง จ.เลย ซึ่ง

หลายรอบมากกก มีปัญหาอะไรนี่ติดต่อยากตลอด เปิดใจใช้หลายครั้งผิดหวังหลายครั้ง มีค่ายไหนบริการดีๆบ้างคะ

ตามหัวข้อเลยครับ แน่นอนครับว่าเวลามีปัญหาเราต้องโทรเข้า Call Center แต่การที่จะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ มันไม่ง่ายเลย เสียทั้งเวลาเสียทั้งเงิน ยังต้้้องมาโมโหกับ ระบบอัตโนมัติ และ AI ที่ฟังภาษาคนไม่เข้าใจ

คืออยากยกเลิกแพคเก็จเสริม ที่เป็นโปรเหมาเล่นเกมส์ Garena ไม่อั้น 2 วัน แต่มันยกเลิกไม่ได้ ลองใน iservice และ true ID ก็ยกเลิกไม่ได้ จะติดต่อ call center ก็ติดต่อยากมากกก ทรูมูฟไม่โอเคเลยทำแบบนี้

True move call center มี ไลน์ไหมครับ

คือ ปิดเทอมแล้ว จะปิดสัญญาณให้มันไม่ต้องเสียค่าเน็ตอ่ะค่ะ เพราะอยู่แต่บ้าน เน้ตตัวเองคงไม่ได้ใช้ อยากรู้ว่าทำได้ไหมนะ หรือไม่ได้ ถ้าได้ทำไงคะสอนหน่อย

พอดีเตอปัญหาเรื่องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเราโดยพลการ ทาง call center ได้เปลี่ยนบิลจากนิติบุคคล เป็นบุคคลธรรมดา โดดยที่ไม่มีการนืนยันจากนิติ ว่าให้เปลี่ยน รู้สุกว่า TRUE move H ถือวิสาสะเปลี่ยนข้อมูลเอง

สวัสดีค่ะ มีปัญหากับค่าบริการรายเดือนค่ะ แจ้งยอดมา 1282บาท แต่ตอนสมัครย้ายค่ายพนักงานบอกมีค่าบริการแค่  299บาทต่อเดือน แล้วทำไมยอดถึงขึ้นว่า1282บาทค่ะ ทั้งที่ไม่ได้กดสมัครอะไรเพิ่มเลยค่ะ หลอ